پرسش‌های پرتکرار
آیا بودجه تبلیغات در هزینه پکیج گنجانده شده است؟
خیر. هزینه پکیج مربوط به خدمات مدیریت است. بودجه تبلیغاتی که به پلتفرم پرداخت میشود جداست و مستقیماً از حساب شما هزینه میشود. بودجه را با هم تعیین میکنیم.
پشتیبانی هوش مصنوعی یعنی چه؟
تفکیک مخاطبان، نسخههای مختلف کریتیو، استراتژی پیشنهاد قیمت و توزیع بودجه همراه با سیگنالهای یادگیری ماشین پلتفرمها مدیریت میشوند. تصمیم را ما میگیریم؛ حجم آزمایشها و تنظیمات دقیق روزانه بر عهده هوش مصنوعی است.
حساب تبلیغاتی به نام چه کسی باز میشود؟
حساب به نام شما باز میشود و مالکیت آن در اختیار شما میماند. حتی اگر همکاری را پایان دهیم، حساب، دادهها و مخاطبان نزد شما باقی میمانند.
در چند کانال بهطور همزمان میتوانیم کار کنیم؟
در هر کانالی که بخواهید میتوانیم با هم کار کنیم. در چند کانال، بودجه را میان کانالها با هم برنامهریزی میکنیم و نتایج را در یک گزارش واحد گرد میآوریم. پکیج هر کانال در صفحه خودش آمده است؛ برای چند کانال، دامنه کار را در مرحله پیشنهاد قیمت با هم تعیین میکنیم.
آیا برای مدیریت تبلیغات مارکتپلیس باید رمز پنل فروشندهام را به اشتراک بگذارم؟
لازم نیست. در پنل فروشنده مارکتپلیسهایی مانند Trendyol، Hepsiburada، N11 و Amazon میتوان کاربر جداگانه تعریف کرد. به آژانس فقط دسترسیهای لازم برای تبلیغات و گزارشدهی داده میشود و تنظیمات پرداخت و حساب نزد شما میماند.
آیا تبلیغات مارکتپلیس بر رتبه ارگانیک اثر میگذارد؟
پلتفرمها بهطور کامل توضیح نمیدهند رتبه ارگانیک چگونه محاسبه میشود. اما چون سابقه فروش و نظرات در رتبه مؤثرند، انتظار میرود فروشهایی که از تبلیغ میآیند بهطور غیرمستقیم به دیدهشدن ارگانیک محصول کمک کنند. این اثر را نه با حدس، بلکه با پیگیری همزمان فروشهای تبلیغاتی و غیرتبلیغاتی ارزیابی میکنیم.
آیا تبلیغات Trendyol و تبلیغات سایت خودم را میتوان با هم اجرا کرد؟
بله، اما با حسابها و اهداف جداگانه. تبلیغ مارکتپلیس خریدار درون پلتفرم را هدف میگیرد و تبلیغ سایت خودتان مخاطبان گوگل و Meta را. چون قیمت و حاشیه سود یک محصول در این دو ممکن است متفاوت باشد، نقطه سربهسر را برای هر کانال جداگانه محاسبه میکنیم.