ابتداءً من ₺10٬000 شهريًا

إعلانات المتاجر الإلكترونية

إدارة إعلانات المنتجات والبحث على شاشات إعلانات المتاجر مثل Trendyol وHepsiburada وأمازون وN11.

اطلب عرضًا لهذه الخدمة اطرح سؤالًا سريعًا

ماذا يعني ذلك؟

ندير الإعلانات على متاجر مثل Trendyol وHepsiburada ليظهر منتجك في الأعلى.

Pazaryeri reklam panellerinin yönetimi

Ürün ve arama reklamı kampanyaları

Anahtar kelime ve kategori bazlı teklif yönetimi

Ürün bazlı reklam maliyeti (ACoS) takibi

Kampanya dönemlerine göre bütçe planı

ما إعلانات الأسواق الإلكترونية وأين تُعرض؟

تُعرض إعلانات الأسواق في نتائج البحث الداخلية للمنصّة وصفحات الفئات. المشتري موجود أصلًا على المنصّة بنيّة الشراء؛ والمنافسة تجري في ترتيب المنتج.

ماذا نفعل

إعداد وتنظيم حسابات إعلانات الأسواق
إطلاق حملات إعلانات المنتجات والبحث
إدارة الكلمات المفتاحية والفئات والعروض
متابعة تكلفة الإعلان لكل منتج
دمج التقارير مع بيانات لوحة البائع

دعم الذكاء الاصطناعي

نستخدم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في الإعداد والتحسين اليومي: تقسيم الجمهور، وتنويعات الإبداع، واستراتيجية العروض، وتوزيع الميزانية تُدار مع إشارات التعلّم الآلي للمنصّة. القرار يبقى لنا؛ أما التنفيذ وحجم الاختبار فللذكاء الاصطناعي.

كيف نقيس

نسبة تكلفة الإعلان إلى المبيعات لكل منتج (ACoS)
مقارنة المبيعات المُعلَن عنها بغير المُعلَن عنها
التحويل حسب الكلمة المفتاحية

الميزانية والإنفاق الإعلاني

رسوم الباقة هي خدمة إدارة؛ أما ميزانية الإعلان المدفوعة للمنصّة فمنفصلة وتُصرف مباشرة من حسابك. نحدّد ميزانية الإعلان معًا ونعرض الإنفاق بندًا بندًا في التقرير.

إعلانات Trendyol وHepsiburada وAmazon وN11

لكل سوق إلكتروني شاشته الإعلانية وقواعده الخاصة؛ لكن المنطق متشابه: يُبرَز منتجك في نتائج البحث داخل المنصّة وفي صفحات الفئات.

يُختار المنتج الذي يدخل الإعلان حسب سجلّ مبيعاته وتقييمه ومخزونه.
تُضبط عروض الكلمات المفتاحية والفئات على مستوى كل منتج.
تُخطَّط الميزانية والعروض مسبقًا لمواسم حملات المنصّات.

في السوق الإلكتروني تقدّم المتاجر المنافسة أيضًا عروضًا على الكلمات نفسها. وبدلًا من رفع العرض باستمرار، نتابع المبيعات الإعلانية وغير الإعلانية معًا، وننظر هل يبيع الإعلان فقط منتجًا كان سيُباع على أي حال؛ وعند الحاجة ننقل الميزانية إلى منتج آخر.

صفحة المنتج قبل الإعلان في السوق الإلكتروني

الإعلان يُبرز المنتج، لكن صفحة المنتج هي التي تبيع. ما نراجعه قبل إطلاق الإعلان:

أن يتضمّن عنوان المنتج الكلمات التي يبحث عنها المشتري
أن تكون الصور واضحة وتُظهر المنتج أثناء الاستخدام أيضًا
أن تُملأ حقول الوصف والمواصفات كاملةً
مقارنة السعر ومدة الشحن بالمنافسين
متابعة التقييم وقسم الأسئلة والأجوبة

إن كانت هذه الحقول ضعيفة، يجلب الإعلان نقرات لا تتحول إلى مبيعات؛ لذا نُبلغك أولًا بتقرير بما يجب تصحيحه.

قبل مواسم الحملات نتحقق أيضًا من المخزون والأسعار معًا؛ فلا تُخصَّص ميزانية إعلانية لمنتج لن يكفي مخزونه.

كيف تعلن على Trendyol وHepsiburada وN11؟

تُنشر إعلانات المتاجر الإلكترونية الكبرى (الأسواق الإلكترونية) من قسم الإعلانات في لوحة البائع لكل منصة: تُحدَّد الميزانية الإعلانية، وتُختار المنتجات التي ستدخل الإعلان، وتُضبط عروض الأسعار. ولا يُفتح حساب منفصل لوكالة الإعلانات؛ بل يسير العمل عبر لوحة متجرك.

يُعرَّف في لوحة البائع مستخدم منفصل للوكالة بالصلاحيات اللازمة فقط؛ ولا تُشارك كلمة مرور الحساب الرئيسي.
تُحدَّد في قسم الإعلانات الميزانية ووسيلة الدفع وفق قواعد المنصة.
تُختار المنتجات التي ستدخل الإعلان وفق المخزون وتقييم المراجعات والقدرة التنافسية للسعر والهامش.
يبدأ العمل بالاستهداف التلقائي الذي توفره اللوحة، ومع تراكم عبارات البحث يُنتقل إلى عروض الأسعار على مستوى الكلمات وضبط الكلمات السلبية.
يُعدّ مسبقًا جدول ميزانية لفترات الحملات وأيام التخفيضات في المنصة.

بأي منتج يبدأ الإعلان؟

تُخصَّص الميزانية الإعلانية الأولى للمنتجات التي لها مبيعات عضوية أصلًا، وتقييمها جيد، ومخزونها كافٍ. ويمكن إبراز منتج جديد بلا سجل مبيعات عبر الإعلان، لكن ذلك أكثر تكلفة؛ لذا نخطط له بميزانية ومدة مستقلتين. والمنتج الذي يزيد سعره بوضوح على أسعار المنافسين يصعب أن يتحول إلى مبيعات حتى لو جلب الإعلان نقرات.

إعلانات Amazon

يُعلَن على Amazon عبر Seller Central أو منصة Amazon Ads. تُبرز Sponsored Products المنتجات منفردةً في نتائج البحث؛ ويمكن للبائعين الذين سجّلوا علامتهم التجارية استخدام أشكال العلامة التجارية مثل Sponsored Brands أيضًا. ونتحقق على مستوى الحساب من الأشكال المتاحة في كل سوق.

هل يكفي ACoS؟ TACoS والمساهمة الحقيقية للإعلان

ينظر ACoS إلى المبيعات الإعلانية فقط؛ ولرؤية أثر الإعلان في إجمالي مبيعات المتجر يجب تتبع TACoS أيضًا، أي نسبة إجمالي الإنفاق الإعلاني إلى إجمالي المبيعات. وعندما يُقرأ المؤشران معًا يتضح هل يجلب الإعلان مبيعات جديدة، أم يستحوذ على مبيعات كانت ستأتي على أي حال.

إذا انخفض ACoS وانخفض معه TACoS، فهذا يعني أن الإعلان يعمل بكفاءة وأن المبيعات العضوية تنمو.
إذا بدا ACoS جيدًا بينما يرتفع TACoS، فربما بدأ الإعلان يحل محل المبيعات العضوية.
قيمة ACoS عند نقطة التعادل تساوي هامش المنتج بعد خصم العمولة والشحن والتكلفة. وأي ACoS يتجاوز الهامش يعني خسارة في كل عملية بيع إعلانية.

ولأن عمولة السوق الإلكترونية تختلف حسب الفئة، نحسب هذا الحد لكل مجموعة منتجات على حدة. والإنفاق فوق الحد في الأسابيع الأولى لمنتج جديد قد يكون خيارًا مدروسًا لبناء سجل مبيعات ومراجعات؛ ونحدد مدته وسقفه مسبقًا.

لنفترض أن الحصة المتبقية من منتج ما بعد خصم العمولة والشحن والتكلفة تساوي خُمس سعر البيع. فعندما تتجاوز نسبة الإنفاق الإعلاني إلى المبيعات الإعلانية هذه الحصة، تبدأ كل عملية بيع إعلانية بالتسبب في خسارة. ونضع حدود عروض الأسعار وفق هذا الحساب.

أول 90 يومًا في إدارة إعلانات الأسواق الإلكترونية

الهدف في الأشهر الثلاثة الأولى هو معرفة أي منتج ينمو بربح عبر الإعلان، وتركيز الميزانية على هذه المنتجات. ويُعدّ التقرير بدمج بيانات لوحة الإعلانات مع بيانات الطلبات والمرتجعات في لوحة البائع.

أول 30 يومًا

تُفحص صفحات المنتجات، وتُرفع النواقص في تقرير. ويُطلق الإعلان على عدد محدود من المنتجات بالاستهداف التلقائي؛ ويبدأ جمع عبارات البحث.

من اليوم 30 إلى 60

تُدار عبارات البحث التي تجلب مبيعات بعروض أسعار مستقلة ومضبوطة، وتُستبعد العبارات التي لا تجلب مبيعات. فعلى سبيل المثال، إذا كان متجر أحذية يعرض موديلًا للكبار في عمليات البحث عن «أحذية أطفال»، تُضاف هذه العبارة كلمةً سلبية لذلك المنتج؛ فلا تذهب ميزانية النقرات إلى عمليات بحث غير ذات صلة. أما المنتجات التي تتجاوز نقطة التعادل باستمرار فتُخرج من الإعلان أو يُخفَّض عرض سعرها.

من اليوم 60 إلى 90

تُنقل الميزانية إلى المنتجات التي تخفّض TACoS. وتُقيَّم نتائج فترات الحملات في المنصة بشكل مستقل؛ ويُعدّ للفترة التالية خطة المخزون والسعر وعروض الأسعار معًا. وفي هذه المرحلة نتابع أيضًا بشكل منفصل العملاء الجدد الذين جلبهم الإعلان إلى المتجر والمشترين الذين يكررون الطلب؛ فتكرار الشراء في السوق الإلكترونية هو العامل الرئيسي الذي يتيح استرداد تكلفة الإعلان مع الوقت.

ماذا يتضمن التقرير الشهري؟

يتضمن التقرير لكل سوق إلكترونية الإنفاق والمبيعات الإعلانية وACoS وTACoS؛ والوضع مقارنة بنقطة التعادل لكل منتج؛ وعبارات البحث التي جلبت مبيعات والعبارات المستبعدة؛ وأثر المرتجعات والإلغاءات. كما يضم القسم الأخير من التقرير النواقص التي لاحظناها في صفحات المنتجات، وتوصية الميزانية والمنتجات للشهر التالي.

عملية عملنا

إعداد الحساب والقياس

يُعدّ الحساب الإعلاني والبكسل/الوسوم وأحداث التحويل. إذا لم يكن القياس صحيحًا فسيكون التحسين خاطئًا أيضًا؛ لذلك لا نتجاوز هذه الخطوة.
الاستراتيجية وبناء الحملات

يُحدَّد الجمهور المستهدف وتوزيع الميزانية وأنواع الحملات وخطة المواد الإبداعية معًا.
الإطلاق والاختبار

تُطلق الحملات، وتُختبر تنويعات الجمهور والمواد الإبداعية بشكل مقارن.
التحسين الأسبوعي

تُراجع الميزانية والمزايدات والجماهير والمواد الإبداعية أسبوعيًا، ويُوقف ما كان أداؤه ضعيفًا.
التقرير الشهري

تُجمع بنود الإنفاق والتحويلات والتكاليف في تقرير واحد، وتُكتب خطة الشهر التالي.

الأسئلة الشائعة

هل ميزانية الإعلانات مشمولة في سعر الباقة؟

لا. سعر الباقة هو مقابل خدمة الإدارة. أما ميزانية الإعلانات التي تُدفع للمنصة فمنفصلة وتُصرف مباشرةً من حسابكم. نحدد الميزانية معًا.

ماذا يعني أن الخدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي؟

تُدار تقسيمات الجمهور وتنويعات المواد الإبداعية واستراتيجية المزايدة وتوزيع الميزانية بالاستعانة بإشارات التعلم الآلي في المنصات. القرار لنا، ويتولى الذكاء الاصطناعي حجم الاختبارات والضبط الدقيق اليومي.

باسم من يُفتح الحساب الإعلاني؟

يُفتح الحساب باسمكم وتبقى ملكيته لكم. وحتى إن أنهينا التعاون، يبقى الحساب والبيانات والجماهير لديكم.

على كم قناة يمكننا العمل في وقت واحد؟

يمكننا العمل معًا على القنوات التي تريدها. وعند العمل على أكثر من قناة نخطط الميزانية بين القنوات معًا ونجمع النتائج في تقرير واحد. باقة كل قناة مذكورة في صفحتها الخاصة؛ وعند العمل على عدة قنوات نحدد النطاق معًا في مرحلة عرض السعر.

هل يجب أن أشارك كلمة مرور لوحة البائع من أجل إدارة إعلانات السوق الإلكترونية؟

لا يلزم ذلك. ففي لوحات البائعين في أسواق مثل Trendyol وHepsiburada وN11 وAmazon يمكن تعريف مستخدم منفصل. وتُمنح الوكالة الصلاحيات اللازمة للإعلانات والتقارير فقط؛ وتبقى إعدادات الدفع والحساب بيدك.

هل تؤثر إعلانات السوق الإلكترونية في الترتيب العضوي؟

لا تشرح المنصات بالكامل كيف يُحتسب الترتيب العضوي. لكن لأن سجل المبيعات والمراجعات يؤثران في الترتيب، يُتوقع أن تسهم المبيعات القادمة من الإعلانات بشكل غير مباشر في الظهور العضوي للمنتج. ونقيّم هذا الأثر لا بالتخمين، بل بتتبع المبيعات الإعلانية وغير الإعلانية معًا.

هل يمكن إدارة إعلانات Trendyol وإعلانات موقعي الخاص معًا؟

نعم، لكن بحسابات منفصلة وأهداف منفصلة. فإعلان السوق الإلكترونية يستهدف المشتري داخل المنصة، بينما يستهدف إعلان موقعك الجمهور على Google وMeta. ولأن سعر المنتج نفسه وهامشه قد يختلفان بين القناتين، نحسب نقطة التعادل لكل قناة على حدة.

الباقات

باقاتنا لهذه الخدمة

الأسعار شاملة الضريبة. إذا اختلفت احتياجاتك عن القائمة، نُعدّ باقة مخصصة — فقط راسلنا.