متن اطلاع‌رسانی بازدیدکنندگان

این ترجمه صرفاً جهت اطلاع است؛ نسخه ترکی نسخه معتبر است.

این متن برای اشخاصی است که از وب‌سایت ما بازدید می‌کنند و فرم‌های تماس، درخواست پیشنهاد قیمت یا تحلیل رایگان سایت را پر می‌کنند. اگر قراردادی برای دریافت خدمات با ما دارید یا حساب مشتری دارید، متن اطلاع‌رسانی مشتریان را نیز مطالعه کنید.

مسئول داده‌ها

به موجب قانون شماره 6698 حمایت از داده‌های شخصی (KVKK)، داده‌های شخصی شما توسط A-GO Dijital Medya ("AGO") در مقام مسئول داده‌ها و در محدوده‌ای که در این متن شرح داده شده، پردازش می‌شود. اطلاعات هویتی و تماس مسئول داده‌ها در کادر ابتدای صفحه آمده است.

کدام داده‌های شخصی را پردازش می‌کنیم؟

• هویت: نام، نام خانوادگی.
• تماس: نشانی ایمیل، شماره تلفن.
• اطلاعات درخواست: نام شرکت، نشانی وب‌سایت، خدمت مورد نظر شما، محدوده بودجه و آنچه در پیام خود برای ما نوشته‌اید.
• امنیت تراکنش: نشانی IP، اطلاعات مرورگر، تاریخ و ساعت ارسال فرم.
• بازاریابی و سنجش (فقط در صورت دادن رضایت برای کوکی‌ها): شناسه‌های برخط و اطلاعات مرور در سایت. جزئیات در سیاست کوکی آمده است.

خواهشمندیم در پیام خود داده‌های شخصی دارای ماهیت خاص، مانند وضعیت سلامت، ننویسید؛ برای بررسی درخواست شما به چنین اطلاعاتی نیاز نداریم.

با چه اهدافی و بر چه مبانی قانونی؟

• بررسی درخواست شما، پاسخ‌گویی به شما و تهیه پیشنهاد قیمت — ارتباط مستقیم با انعقاد قرارداد (KVKK md.5/2-c).
• انجام تحلیل رایگان سایت درخواست‌شده و ارسال نتیجه آن به شما — ارتباط مستقیم با انعقاد یا اجرای قرارداد (md.5/2-c).
• تأمین امنیت فرم و سایت، جلوگیری از سوءاستفاده (ارسال‌های ناخواسته، حمله) — منافع مشروع ما (md.5/2-f).
• اعمال و حفظ حقوق ما در صورت بروز اختلاف احتمالی — ایجاد، اعمال یا حفظ یک حق (md.5/2-e).
• سنجش نحوه استفاده از سایت و پایش عملکرد تبلیغات — فقط با رضایت صریح شما (md.5/1): تا زمانی که در اعلان کوکی گزینه "پذیرش" را انتخاب نکنید، این کدهای سنجش اصلاً در صفحه بارگذاری نمی‌شوند.

برای ارسال فرم نیازی به دادن رضایت صریح نیست؛ اطلاعات فوق را برای آنکه بتوانیم به درخواست شما پاسخ دهیم، پردازش می‌کنیم.

داده‌های شخصی را چگونه جمع‌آوری می‌کنیم؟

داده‌های شما هنگام پر کردن فرم‌های سایت و تماس با ما از طریق ایمیل، تلفن یا واتس‌اپ توسط خود شما، و هنگام بازدید از سایت از طریق سوابق سرور و کوکی‌ها، به روش‌های جزئاً خودکار در محیط الکترونیکی جمع‌آوری می‌شود.

داده‌ها را به چه کسانی و با چه هدفی منتقل می‌کنیم؟

• به ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی (hosting) و ایمیل — به منظور کارکرد سایت و ایمیل‌ها، به میزانی که خدمت اقتضا می‌کند (md.8/2 و md.5/2-c, f).
• به نهادها و سازمان‌های دولتی ذی‌صلاح — در صورتی که تکلیف قانونی ما اقتضا کند (md.8/2 و md.5/2-ç).
• به ارائه‌دهندگان خدمات سنجش و تبلیغات مانند Google و Meta — فقط در صورتی که برای کوکی‌ها رضایت داده باشید و این ابزارها در سایت فعال باشند؛ از آنجا که سرورهای این ارائه‌دهندگان ممکن است در خارج از کشور قرار داشته باشند، این انتقال ماهیت انتقال به خارج از کشور دارد و مطابق با شرایط مقرر در KVKK md.9 انجام می‌شود.

داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم و برای اهداف بازاریابی با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم.

داده‌ها را تا چه مدت نگهداری می‌کنیم؟

سوابق فرم‌ها و درخواست‌ها حداکثر 2 سال از زمان نتیجه‌گیری درخواست شما نگهداری می‌شوند؛ اگر در این مدت قراردادی میان ما منعقد شود، مدت‌های مندرج در متن اطلاع‌رسانی مشتریان اعمال می‌شود. سوابق امنیتی در طول مدتی که قوانین و مقررات پیش‌بینی کرده‌اند نگهداری می‌شوند. با پایان یافتن مدت، داده‌ها حذف، امحا یا ناشناس‌سازی می‌شوند.

حقوق شما به موجب ماده 11 KVKK

با مراجعه به مسئول داده‌ها، حق:

• اطلاع از اینکه داده‌های شخصی شما پردازش می‌شود یا خیر،
• درخواست اطلاعات در این خصوص، در صورت پردازش،
• اطلاع از هدف پردازش و اینکه آیا داده‌ها مطابق با هدف خود استفاده می‌شوند یا خیر،
• آگاهی از اشخاص ثالثی که داده‌ها در داخل یا خارج از کشور به آنان منتقل شده است،
• درخواست اصلاح داده‌ها، در صورت پردازش ناقص یا نادرست،
• درخواست حذف یا امحای داده‌ها در چارچوب شرایط مقرر در ماده 7 KVKK،
• درخواست اعلام عملیات اصلاح، حذف یا امحا به اشخاص ثالثی که داده‌ها به آنان منتقل شده است،
• اعتراض به حصول نتیجه‌ای به زیان شما از طریق تحلیل داده‌های پردازش‌شده منحصراً به‌وسیله سامانه‌های خودکار،
• درخواست جبران خسارت، در صورتی که به دلیل پردازش غیرقانونی داده‌ها متحمل خسارت شده باشید

را دارید.

روش ارائه درخواست

درخواست خود را به زبان ترکی و به‌صورت کتبی، شامل اطلاعات هویتی (نام، نام خانوادگی، شماره شناسایی ملی ترکیه یا برای اتباع خارجی، تابعیت و شماره گذرنامه)، نشانی مبنای ابلاغ یا نشانی ایمیل و موضوع درخواست، از طرق زیر:

• با درخواست کتبی دارای امضای دست‌نویس، به‌صورت حضوری یا پستی به نشانی مسئول داده‌ها،
• از طریق نشانی پست الکترونیکی ثبت‌شده (KEP)، امضای الکترونیکی مطمئن یا امضای موبایلی،
• از نشانی ایمیلی که قبلاً به ما اعلام کرده‌اید و در سامانه ما ثبت شده است، به نشانی info@agodijitalmedya.com.tr

ارسال کنید. درخواست شما بسته به ماهیت آن حداکثر ظرف سی روز به‌صورت رایگان رسیدگی می‌شود؛ چنانچه این اقدام هزینه جداگانه‌ای در بر داشته باشد، تعرفه تعیین‌شده توسط هیئت حمایت از داده‌های شخصی (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) ممکن است اعمال شود. در صورت رد درخواست، ناکافی بودن پاسخ یا عدم پاسخ در مهلت مقرر، حق شکایت شما نزد هیئت حمایت از داده‌های شخصی محفوظ است.