تبلیغات متا
فیسبوک، اینستاگرام، تردز و واتساپ را از یک حساب تبلیغاتی مدیریت میکنیم. با هدفگیری مبتنی بر هوش مصنوعی و آزمون خلاقانه، کمپین‌هایی می‌سازیم که تقاضا ایجاد می‌کنند.
بررسی
از ₺۱۰٬۰۰۰ در ماه
مدیریت تبلیغات
خدمات تبلیغات
هر کانال قواعد، منطق پیشنهاد و زبان خلاقانه خود را دارد. کانالها را جداگانه مدیریت میکنیم و با راهاندازی و بهینهسازی مبتنی بر هوش مصنوعی در یک گزارش گرد می‌آوریم.
تبلیغات گوگل
کمپین‌های جستجو، نمایشی، یوتیوب و خرید گوگل را راهاندازی میکنیم و روزانه با استراتژی‌های پیشنهاد مبتنی بر هوش مصنوعی مدیریت میکنیم.
بررسی
از ₺۱۰٬۰۰۰ در ماه
تبلیغات یاندکس
مدیریت تبلیغات جستجو و نمایشی از طریق Yandex Direct. کانالی جایگزین برای کلماتی که رقابت‌شان در گوگل گران است.
بررسی
از ₺۱۰٬۰۰۰ در ماه
تبلیغات تیک‌تاک
کمپین‌های ویدیومحور از طریق TikTok Ads Manager. تولید خلاقانه متناسب با زبان پلتفرم و آزمون مخاطب مبتنی بر هوش مصنوعی.
بررسی
از ₺۱۰٬۰۰۰ در ماه
تبلیغات لینکدین
کمپین‌های لینکدین برای فروش سازمان‌به‌سازمان (B2B): هدفگیری بر پایه عنوان شغلی، صنعت و اندازه شرکت.
بررسی
از ₺۱۰٬۰۰۰ در ماه
تبلیغات تجارت الکترونیک
مدیریت تبلیغات محصول‌محور برای فروشگاه اینترنتی خودتان: فید محصول، کمپین‌های کاتالوگ و بازاریابی مجدد برای رهاکنندگان سبد.
بررسی
از ₺۱۰٬۰۰۰ در ماه
تبلیغات بازارگاه‌ها
مدیریت تبلیغات محصول و جستجو در صفحات تبلیغاتی خودِ بازارگاه‌ها مانند Trendyol، Hepsiburada، آمازون و N11.
بررسی
از ₺۱۰٬۰۰۰ در ماه
انتخاب کانال درست در تبلیغات دیجیتال
کدام کانال تبلیغاتی برای کدام هدف مناسب است؟
انتخاب کانال از اینجا شروع میشود که مشتری چگونه شما را پیدا میکند: برای مشتری‌ای که از قبل دنبال شماست تبلیغات جست‌وجوی Google و Yandex، برای مخاطبانی که هنوز جستوجو نکرده‌اند اما با دیدن شما علاقه‌مند می‌شوند Meta و TikTok، و برای کسانی که به سازمانها می‌فروشند LinkedIn مناسب است. به همین دلیل، نخستین پرسش ما به‌عنوان آژانس تبلیغات دیجیتال این است: آیا مشتری شما در تلاش است شما را پیدا کند، یا لازم است شما را ببیند؟
| هدف شما | کانال مناسب | چرا |
|---|---|---|
| دریافت تماس و فرم از مشتری‌ای که جستوجو میکند | Google Ads، Yandex Direct | تقاضا از قبل وجود دارد؛ دیدهشدن برای کلمهٔ درست کافی است. |
| معرفی یک محصول یا برند جدید | Meta (Instagram، Facebook)، TikTok، YouTube | علاقه با تصویر و ویدیو ساخته میشود. |
| دسترسی به تصمیم‌گیرندگان سازمانی | هدفگیری بر اساس عنوان شغلی، صنعت و اندازهٔ شرکت امکان‌پذیر است. | |
| فروش محصول از سایت خودتان | تبلیغات فروشگاه اینترنتی | به لطف فید محصول، قیمت و تصویر مستقیماً در تبلیغ نمایش داده میشود. |
| افزایش فروش در مارکتپلیس | تبلیغات مارکتپلیس | خریدار با قصد خرید از قبل درون پلتفرم است. |
بر حسب صنعت هم گرایش‌های مشخصی وجود دارد. در خدماتی که به نیاز فوری پاسخ می‌دهند (لوله‌کشی، کلیدسازی، نوبت کلینیک) تبلیغات جستوجو پیشتاز است. در حوزه‌هایی مانند مد، آرایشی و خوراک که تصمیم بر پایهٔ تصویر گرفته میشود، Meta و TikTok کارایی بیشتری دارند. در شرکتی که محصول صنعتی یا نرم‌افزار سازمانی می‌فروشد، LinkedIn و تبلیغات جست‌وجوی Google با هم در نظر گرفته می‌شوند.
Yandex Direct در بیشتر کسب‌وکارها کانال اصلی نیست، بلکه مکمل است: کلماتی که در Google هزینهٔ کلیک بالایی دارند و تبدیل می‌آورند، نخستین کلماتی هستند که در Yandex آزموده می‌شوند. در تبلیغات مارکتپلیس هم پیش از تبلیغ به خود صفحهٔ محصول نگاه میکنیم؛ اگر تصاویر، عنوان، امتیاز نظرها و بخش پرسش و پاسخ ضعیف باشد، تبلیغ کلیک میآورد اما به فروش تبدیل نمی‌شود.
بودجهٔ تبلیغات چگونه میان کانالها تقسیم میشود؟
بخش اصلی بودجه به کانالی می‌رسد که به تقاضا نزدیک‌تر است؛ سهم باقی‌مانده برای آزمایش و بازاریابی مجدد کنار گذاشته میشود. در کسب‌وکاری که تازه شروع کرده، به‌جای پخش کردن بودجه میان پنج کانال، جمعآوری دادهٔ معنادار در یک یا دو کانال منطقیتر است.
اصولی که در تقسیم بودجه به کار می‌بریم:
- اول مشتری‌ای که جستوجو میکند: اگر محصول یا خدمت شما در Google جستوجو میشود، بخش بزرگ بودجه به کمپین جستوجو اختصاص می‌یابد.
- سهم یادگیری برای هر کانال: استراتژی‌های پیشنهاد قیمت خودکار در Google Ads و Meta Ads Manager برای یادگیری به دادهٔ تبدیل نیاز دارند. اگر بودجه بیش از حد خرد شود، هیچ کمپینی نمی‌تواند این داده را جمع کند.
- بازاریابی مجدد، ردیفی جداگانه: دسترسی دوباره به کسانی که از سایت بازدید کرده‌اند اما اقدامی نکرده‌اند با سهمی کوچک آغاز میشود و با افزایش تعداد بازدیدکنندگان بزرگ‌تر میشود.
- تصمیم جابه‌جایی به داده بستگی دارد: اگر کانالی در هزینه به ازای هر درخواست به‌طور محسوس بهتر از دیگری عمل کند، بودجه در همان ماه به سمت آن منتقل میشود.
فرض کنید یک فروشگاه مبلمان در باکرکوی هم بازدیدکننده برای فروشگاه می‌خواهد و هم سفارش از سایتش. وزن اصلی بودجه به جست‌وجوهایی که با نام محصولات انجام میشود و کمپین Google Shopping داده میشود؛ تبلیغات ویدیویی در Instagram که کلکسیون جدید را نشان میدهد با سهمی کوچک‌تر آزموده میشود؛ و برای کسانی که به سایت آمده‌اند اما سفارش نداده‌اند، بازاریابی مجدد فعال میشود. پس از یک ماه، با نگاه به اینکه کدام کانال سفارش و بازدید از فروشگاه آورده، نسبت‌ها دوباره تنظیم می‌شوند.
تفاوت هزینهٔ مدیریت و بودجهٔ تبلیغات چیست؟
بودجهٔ تبلیغات مبلغی است که بابت کلیک و نمایش به Google، Meta یا مارکتپلیس پرداخت میشود؛ هزینهٔ مدیریت اما دستمزد کار آژانسی است که کمپین را راهاندازی، پایش و بهینه میکند. این دو ردیف‌های جداگانه‌ای هستند. نزد ما بودجهٔ تبلیغات در هیچ بسته‌ای گنجانده نمی‌شود و مستقیماً از حساب تبلیغاتی خود شما هزینه میشود؛ بودجه را با هم تعیین میکنیم و هزینهها را ردیفبهردیف در گزارش نشان میدهیم.
عوامل اصلی تعیین‌کنندهٔ هزینهٔ مدیریت تبلیغات عبارت‌اند از تعداد کانالهای تحت مدیریت، تعداد کمپین‌ها و محصولات، و اینکه تولید محتوای خلاقانه جزو کار باشد یا نه. حساب تبلیغاتی به نام شما باز میشود؛ حتی اگر همکاری پایان یابد، حساب، دادههای گذشته و مخاطبان نزد شما میمانند.
هنگام مقایسهٔ پیشنهادهای آژانس‌های تبلیغات Google یا آژانس‌های تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، نگاه کردن صرف به هزینهٔ مدیریت اشتباهی رایج است. وقتی بودجه کوچک است، این هزینه بخش بزرگی از کل مخارج را تشکیل میدهد؛ با بزرگ‌تر شدن بودجه، کیفیت مدیریت است که بازده هزینهها را تعیین میکند.
در تبلیغات چه چیزی را اندازه میگیریم؟
آنچه واقعاً می‌سنجیم کلیک نیست، بلکه نتیجهٔ کلیک است: فرم، تماس تلفنی، پیام WhatsApp، افزودن به سبد خرید و فروش. به همین دلیل پیش از راهاندازی کمپین، ردیابی تبدیل نصب و آزمایش میشود. اگر اندازهگیری ناقص باشد، سیستم پیشنهاد قیمت خودکار پلتفرم با سیگنال نادرست یاد میگیرد و بودجه را صرف کسانی میکند که راحت کلیک می‌کنند اما خرید نمی‌کنند.
- برچسب‌های تبدیل GA4 و Google Ads، Meta Pixel و Conversions API، TikTok Pixel، LinkedIn Insight Tag
- هزینه به ازای هر تبدیل؛ و در فروشگاه اینترنتی، بازده هزینهٔ تبلیغات (ROAS)
- گزارش عبارتهای جستوجو: اینکه بودجه صرف کدام جست‌وجوها میشود
- نتیجه به تفکیک محتوای خلاقانه: کدام تصویر یا ویدیو درخواست آورده است
- اینکه فردی که از طریق فرم آمده به مشتری تبدیل شده یا نه (بر اساس بازخوردی که از شما میگیریم)
اگر در بیش از یک کانال فعالیت می‌کنید، نتایج را در یک گزارش واحد جمع میکنیم تا بتوانید کانالها را با معیاری یکسان مقایسه کنید. اگر مطمئن نیستید با کدام کانال شروع کنید، هدف خود را در فرم درخواست پیشنهاد قیمت بنویسید تا برنامهٔ اولیه را با هم آماده کنیم.
پرسش‌های پرتکرار
پرسش‌هایی دربارهٔ مدیریت تبلیغات
آژانس تبلیغات دیجیتال چه کاری انجام میدهد؟
آژانس تبلیغات دیجیتال راهاندازی حسابهای تبلیغاتی، هدفگیری، آمادهسازی محتوای خلاقانه، مدیریت پیشنهاد قیمت و بودجه، اندازهگیری تبدیل و گزارشدهی را بر عهده میگیرد. کمپین را راه نمیاندازد که رها کند؛ عبارتهای جستوجو، مخاطبان و محتوای خلاقانه را مرتب بررسی و بهینه میکند. هدف این است که بودجهٔ هزینهشده به تقاضایی قابل اندازهگیری تبدیل شود.
با کدام کانال تبلیغاتی باید شروع کنم؟
اگر محصول یا خدمت شما در Google جستوجو میشود، پیشنهاد میکنیم با تبلیغات جستوجو، و اگر محصولی دارید که با دیدهشدن علاقه برمیانگیزد، با Meta یا TikTok شروع کنید. اگر به سازمانها میفروشید LinkedIn، و اگر در مارکتپلیس میفروشید، بخش تبلیغات خود آن مارکتپلیس نخستین گزینه است. در آغاز، جمعآوری داده در یک یا دو کانال منطقیتر از تقسیم بودجه میان کانالهای متعدد است.
آیا بودجهٔ تبلیغات جزو هزینهٔ مدیریت است؟
خیر. هزینهٔ مدیریت دستمزد کار آژانس برای راهاندازی، پایش و بهینهسازی کمپین است؛ بودجهٔ تبلیغات اما مستقیماً از حساب تبلیغاتی خود شما به پلتفرم پرداخت میشود. بودجه را با هم تعیین میکنیم و هزینهها را ردیفبهردیف در گزارش نشان میدهیم.
حساب تبلیغاتی به نام چه کسی باز میشود؟
حساب تبلیغاتی به نام شما باز میشود و مالکیت آن نزد شما میماند. ما فقط با دسترسی مدیریتی کار میکنیم. حتی اگر همکاری را پایان دهیم، حساب، دادههای گذشته و مخاطبان ساختهشده نزد شما باقی میمانند.
آیا میتوانم همزمان در چند کانال تبلیغ کنم؟
بله. هنگام فعالیت در چند کانال، بودجه را با هم میان کانالها برنامهریزی میکنیم و نتایج را در یک گزارش واحد جمع میکنیم. با این حال، سیستم پیشنهاد قیمت خودکار هر کانال برای یادگیری به داده نیاز دارد؛ به همین دلیل پیشنهاد میکنیم تعداد کانالها را در حدی نگه دارید که بودجه از عهدهٔ آن برآید.
نتایج تبلیغات چه زمانی دیده میشود؟
در تبلیغات جستوجو نخستین کلیکها از همان روزی که کمپین منتشر میشود میرسند؛ اما برای دیدن اینکه کدام کلمه و کدام مخاطب درخواست میآورد، به دادهٔ چندهفتهای نیاز است. در Meta و TikTok هم تکمیل مرحلهٔ یادگیری پلتفرم زمان میبرد. ماه اول را دورهٔ اندازهگیری و آزمایش، و ماههای بعد را دورهٔ بهینهسازی در نظر میگیریم.
شروع کنیم
آماده‌اید برندتان را در فضای دیجیتال رشد دهید؟
در یک جلسهٔ آشنایی رایگان وضعیت فعلی شما را بررسی میکنیم و نقشهٔ راهی روشن و متناسب با بودجه‌تان ترسیم میکنیم. بدون هیچ تعهدی.