تبلیغات گوگل — جستجو، نمایشی، یوتیوب و خرید
کمپینهای جستجو، نمایشی، یوتیوب و خرید گوگل را راهاندازی میکنیم و روزانه با استراتژیهای پیشنهاد مبتنی بر هوش مصنوعی مدیریت میکنیم.
کاری میکنیم که در برابر کسانی که در گوگل جستجو میکنند دیده شوید؛ تعیین میکنیم در کدام جستجوها ظاهر شوید و چقدر بپردازید.
تبلیغات گوگل چیست و کجا نمایش داده میشود؟
گوگل ادز تبلیغ را در نتایج جستجو، در شبکه نمایشی که شبکه گستردهای از ناشران را دربر میگیرد، در یوتیوب و در برگه خرید نشان میدهد. هر سطح نوع کمپین و منطق پیشنهاد خودش را دارد.
چه میکنیم
- راهاندازی ساختار حساب، ردیابی تبدیل و اتصال GA4
- پژوهش کلمات کلیدی، انواع تطبیق و فهرست کلمات منفی
- متن تبلیغ و تولید داراییها
- راهاندازی Performance Max و استراتژیهای پیشنهاد هوشمند
- راهاندازی فید محصول (Merchant Center) برای کمپینهای خرید
پشتیبانی هوش مصنوعی
در راهاندازی و بهینهسازی روزانه از ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده میکنیم: تفکیک مخاطب، تنوع خلاقانه، استراتژی پیشنهاد و توزیع بودجه همراه با سیگنالهای یادگیری ماشین پلتفرم مدیریت میشود. تصمیم با ماست، اجرا و حجم آزمون با هوش مصنوعی.
چگونه اندازه میگیریم
- هزینه هر کلیک و هزینه هر تبدیل
- گزارش عبارات جستجو و مقصد هزینه
- تبدیلها به تفکیک کمپین و گروه تبلیغ
- بازده در سطح محصول در کمپینهای خرید
بودجه و هزینه تبلیغات
هزینه بسته یک خدمت مدیریت است؛ بودجه تبلیغاتی که به پلتفرم پرداخت میشود جداست و مستقیم از حساب خودتان هزینه میشود. بودجه تبلیغات را با هم تعیین میکنیم و هزینه را ردیفبهردیف در گزارش نشان میدهیم.
تبلیغ در گوگل: انواع کمپین
- شبکه جستجو: درست در لحظهای که کسی محصول یا خدمت شما را جستجو میکند، در برابرش دیده میشوید. برای جذب تقاضا، نخستین کمپین بیشتر کسبوکارهاست.
- Performance Max: با یک کمپین در جستجو، یوتیوب، شبکه نمایشی، Gmail و نقشه گوگل پخش میشود؛ در حسابهایی که داده تبدیل کافی دارند بهتر کار میکند.
- خرید: در سایتهای فروشگاهی با تصویر و قیمت محصول نمایش داده میشود.
- یوتیوب و نمایشی: برند شما را به مخاطبی که هنوز جستجو نکرده معرفی میکند و دوباره به بازدیدکنندگان سایت میرسد.
اینکه با کدام نوع آغاز کنیم را بودجه، هدف و داده تبدیل سایت شما تعیین میکند؛ فعالکردن همه آنها با هم بودجه را پراکنده میکند.
خطاهای رایج در مدیریت گوگل ادز
- راهاندازی کمپین بدون ردیابی تبدیل: معلوم نمیشود کدام کلیک مشتری آورده است.
- نیفزودن کلمات منفی: بودجه صرف جستجوهای نامرتبط میشود.
- فرستادن همه تبلیغها به صفحه اصلی: صفحه اختصاصی خدمتِ جستجوشده معمولاً تبدیل بهتری دارد.
- اجرای پیشنهادهای خودکار پلتفرم بدون بررسی: این پیشنهادها اغلب به سوی گسترش بودجه و دامنه است.
- راهاندازی کمپین و رهاکردن آن: تا گزارش عبارات جستجو منظم خوانده نشود، هزینه هدررفته دیده نمیشود.
حساب Google Ads چگونه ساخته میشود و چگونه در گوگل تبلیغ کنیم؟
برای تبلیغ در گوگل، با یک حساب گوگل از نشانی ads.google.com حساب Google Ads ساخته میشود، اطلاعات پرداخت وارد میشود و اولین کمپین ایجاد میشود. نمایش رایگان است؛ در کمپینهای جستوجو، هزینه زمانی پرداخت میشود که روی تبلیغ شما کلیک شود.
هنگام ساخت حساب، گوگل ممکن است شما را به Smart Mode سادهشده هدایت کند. اگر کنترل روی کلمات کلیدی، انواع تطبیق، کلمات منفی و پیشنهاد قیمت را میخواهید، باید به Expert Mode بروید. ترتیب راهاندازی ما:
- حساب با ایمیل شرکتی شما ساخته میشود؛ ما از طریق حساب مدیریتی خود درخواست دسترسی میکنیم و مالکیت حساب نزد شما میماند.
- پروفایل پرداخت و اطلاعات صورتحساب تکمیل میشود. گوگل ممکن است از تبلیغدهنده تأیید هویت و سازمان بخواهد؛ تا این مرحله تمام نشود، نمایش تبلیغات ممکن است محدود شود.
- تگ گوگل به سایت اضافه میشود، حساب GA4 متصل میشود و تبدیلها تعریف میشوند.
- پیش از راهاندازی کمپین، برای هر خدمت یا محصول صفحه فرود تعیین میشود.
- اولین کمپین با فهرست محدودی از کلمات کلیدی و فهرست کلمات منفی منتشر میشود.
Smart Mode یا Expert Mode؟
Smart Mode طراحی شده تا کسبوکارهای کوچک بتوانند در چند مرحله تبلیغ راه بیندازند؛ موضوعات کلمات کلیدی و پیشنهادهای قیمت تا حد زیادی توسط گوگل تعیین میشوند. آسان است، اما نمیتوانید با جزئیات ببینید در کدام جستوجو نمایش داده میشوید و کنار گذاشتن جستوجوهای نامرتبط دشوار میشود. چون میخواهیم برای بودجه پاسخگو باشیم، حسابها را در Expert Mode مدیریت میکنیم.
ردیابی تبدیل در Google Ads چگونه راهاندازی میشود؟
ردیابی تبدیل یعنی گزارش دادن اقدامات ارزشمندی که در سایت شما انجام میشود، با تگ گوگل یا Google Tag Manager به Google Ads. اگر درست راهاندازی شود، مشخص میشود کدام کلمه و کدام تبلیغ مشتری آورده است و استراتژیهای پیشنهاد قیمت هوشمند هم با همین داده کار میکنند.
در کسبوکارهایی که با تلفن کار میکنند، برای تبدیل تماس یک آستانه زمانی گذاشته میشود؛ در تنظیم پیشفرض گوگل، تماسهای کوتاهتر از مدت مشخصی تبدیل حساب نمیشوند. این آستانه را متناسب با کار شما تنظیم میکنیم: در کلینیکی که نوبت میدهد حتی یک تماس کوتاه هم میتواند ارزشمند باشد، در حالی که در خدمتی که به گفتوگوی طولانی نیاز دارد، آستانه بالاتر میرود. آستانه نادرست، استراتژی پیشنهاد قیمت را به سمت تماسهای نادرست هدایت میکند.
چه چیزی را تبدیل حساب میکنیم؟
- ارسال فرم: با باز شدن صفحه تشکر یا رویداد ارسال موفق فرم.
- تماس تلفنی: تماسهایی که از افزونه تماس در تبلیغ میآیند و کلیک روی شماره در سایت، بهصورت جداگانه.
- اقدامات کسبوکار محلی مانند کلیک روی واتساپ و درخواست مسیریابی.
- در فروشگاه اینترنتی، خرید همراه با مبلغ سفارش.
تفکیک تبدیل اصلی و ثانویه
سپردن همه تبدیلها به استراتژی پیشنهاد قیمت اشتباه است. سیگنالهای ضعیفی مانند گشتوگذار در صفحات یا دانلود بروشور «ثانویه» علامتگذاری میشوند؛ در گزارش دیده میشوند اما پیشنهادهای قیمت را هدایت نمیکنند. پیشنهاد قیمت را فقط اقداماتی تعیین میکنند که واقعاً کار میآورند. در سایتهای مناسب، قابلیت Enhanced Conversions را هم فعال میکنیم تا دامنه اندازهگیری گستردهتر شود.
چگونه بفهمیم راهاندازی درست کار میکند؟
پس از راهاندازی، یک فرم آزمایشی واقعی در سایت ارسال میکنیم و با Tag Assistant تأیید میکنیم که تگ اجرا شده است. در صفحه Conversions در Google Ads وضعیت هر اقدام دیده میشود؛ تبدیلی که مدت طولانی ثبتی نداشته باشد، نشان میدهد تگ خراب شده یا صفحه تغییر کرده است. پس از بهروزرسانیهای سایت این بررسی را دوباره انجام میدهیم، چون وقتی فرم یا صفحه تشکر تغییر کند، اندازهگیری ممکن است بیصدا متوقف شود.
تبلیغ تأیید نشد: سیاست تبلیغاتی گوگل و راهحل آن
دلیل تبلیغی که در Google Ads رد شده یا به وضعیت «Eligible (limited)» افتاده، در ستون وضعیت تبلیغ و در Policy Manager نوشته میشود. پس از رفع مشکل، تبلیغ دوباره برای بررسی ارسال میشود؛ اگر با تصمیم موافق نیستید، از همان صفحه اعتراض ثبت میشود.
- مشکل صفحه فرود: صفحه خطا میدهد، باز نمیشود یا فقط از کشورهای خاصی در دسترس است.
- قواعد ویرایشی: استفاده غیرضروری از حروف بزرگ، تکرار علامت تعجب، نمادها و فاصلهگذاری غیرمعمول.
- نامهای تجاری: استفاده بدون اجازه از علامت تجاری ثبتشده شرکتی دیگر در متن تبلیغ ممکن است محدود شود.
- محتوای محدودشده: در حوزه سلامت، خدمات مالی و برخی محصولات ممکن است گواهی یا تأیید بیشتری لازم باشد.
در کلینیکها و مراکز درمانی، متن تبلیغ را پیش از انتشار بر اساس این قواعد بازبینی میکنیم. چون رد شدن مکرر تبلیغات ممکن است بررسی را در کل حساب سختگیرانهتر کند، اصلاح را نه با آزمون و خطا، بلکه بر اساس دلیل رد انجام میدهیم.
باید میان رد کامل یک تبلیغ و تأیید «محدود» آن تمایز گذاشت. تبلیغ با تأیید محدود منتشر میشود، اما در برخی کشورها، برخی دستگاهها یا به برخی کاربران نمایش داده نمیشود. ممکن است دلیل کاهش نمایش، نه بودجه بلکه همین محدودیت باشد؛ در گزارشها وضعیت سیاست را هم جداگانه پیگیری میکنیم.
فرایند کاری ما
-
راهاندازی حساب و سنجش
حساب تبلیغاتی، پیکسل/تگ و رویدادهای تبدیل راهاندازی میشوند. اگر سنجش درست نباشد، بهینهسازی هم نادرست خواهد بود؛ این مرحله هرگز نادیده گرفته نمیشود.
-
استراتژی و طراحی کمپین
مخاطب هدف، توزیع بودجه، انواع کمپین و برنامه کریتیو با همفکری شما تعیین میشوند.
-
انتشار و آزمایش
کمپینها راهاندازی میشوند؛ نسخههای مختلف مخاطب و کریتیو بهصورت مقایسهای آزمایش میشوند.
-
بهینهسازی هفتگی
بودجه، پیشنهاد قیمت، مخاطبان و کریتیوها هر هفته بازبینی میشوند؛ مواردی که عملکرد ضعیفی دارند متوقف میشوند.
-
گزارش ماهانه
هزینهکرد، تبدیلها و اقلام هزینه در یک گزارش گردآوری میشوند؛ برنامه ماه بعد نوشته میشود.
بستههای ما برای این خدمت
قیمتها با احتساب مالیات است. اگر نیاز شما با فهرست فرق دارد، بستهای اختصاصی میسازیم — کافی است برای ما بنویسید.
تبلیغات گوگل — بستهٔ کسبوکار کوچک و متوسط
مدیریت تبلیغ در یک کانال. راهاندازی با پشتیبانی هوش مصنوعی، بهینهسازی هفتگی و گزارش ماهانه.
- یک کانال تبلیغاتی
- راهاندازی کمپین و اندازهگیری (پیکسل/تگ، رویدادهای تبدیل)
- هدفگیری و مدیریت پیشنهاد قیمت با کمک هوش مصنوعی
- تولید کریتیو و آزمون A/B منظم
- بهینهسازی هفتگی
- گزارش ماهانه و برنامهٔ ماه بعد
تبلیغات گوگل — بستهٔ تجارت الکترونیک
مدیریت تبلیغ محصولمحور برای سایتهای تجارت الکترونیک: فید محصول، کمپینهای کاتالوگ و بازاریابی مجدد برای…
- راهاندازی و نگهداری فید محصولات
- کمپینهای کاتالوگ و خرید
- بازاریابی مجدد برای رهاکنندگان سبد خرید
- گزارش بازده (ROAS) به تفکیک محصول
- راهاندازی کمپین و اندازهگیری (پیکسل/تگ، رویدادهای تبدیل)
- هدفگیری و مدیریت پیشنهاد قیمت با کمک هوش مصنوعی
تبلیغات گوگل — بستهٔ مؤسسات درمانی
مدیریت تبلیغ برای مؤسسات درمانی. با رعایت قواعد تبلیغ سلامت پلتفرمها و حریم خصوصی بیمار طراحی میشود.
- راهاندازی مطابق قوانین تبلیغات حوزهٔ سلامت
- ساختار هدفگیری بدون استفاده از دادههای حساس
- اندازهگیری تبدیلهای نوبتدهی و فرم
- تفکیک کمپین بر اساس شعبه و منطقه
- راهاندازی کمپین و اندازهگیری (پیکسل/تگ، رویدادهای تبدیل)
- هدفگیری و مدیریت پیشنهاد قیمت با کمک هوش مصنوعی
برندهایی که این خدمت را به آنها ارائه میدهیم
خدمات دیگر
برای تبلیغات گوگل گام نخست را برداریم
در یک جلسهٔ آشنایی رایگان وضعیت فعلی شما را بررسی میکنیم و نقشهٔ راهی روشن و متناسب با بودجهتان ترسیم میکنیم. بدون هیچ تعهدی.