Уведомление для посетителей

Это информационный перевод; юридическую силу имеет версия на турецком языке.

Настоящий текст предназначен для лиц, которые посещают наш веб-сайт и заполняют на сайте формы обратной связи, запроса коммерческого предложения или бесплатного анализа сайта. Если у нас с вами заключено соглашение об оказании услуг или у вас есть клиентская учётная запись, ознакомьтесь также с Уведомлением для клиентов.

Оператор персональных данных

В соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK») ваши персональные данные обрабатываются A-GO Dijital Medya («AGO») в качестве оператора персональных данных (veri sorumlusu) в объёме, описанном в настоящем тексте. Идентификационные и контактные данные оператора указаны в блоке в начале страницы.

Какие персональные данные мы обрабатываем?

• Идентификационные данные: имя, фамилия.
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона.
• Сведения о запросе: название компании, адрес веб-сайта, интересующая вас услуга, диапазон бюджета и то, что вы написали нам в сообщении.
• Безопасность операций: IP-адрес, сведения о браузере, дата и время отправки формы.
• Маркетинг и аналитика (только если вы дали согласие на cookie): онлайн-идентификаторы и сведения о перемещении по сайту. Подробности — в Политике в отношении файлов cookie.

Просим не указывать в сообщении персональные данные особой категории, например сведения о состоянии здоровья; такая информация не нужна нам для рассмотрения вашего запроса.

С какими целями и на каких правовых основаниях?

• Рассмотрение вашего запроса, ответ вам и подготовка коммерческого предложения — непосредственная связь с заключением договора (KVKK md.5/2-c).
• Проведение запрошенного бесплатного анализа сайта и передача вам его результатов — непосредственная связь с заключением или исполнением договора (md.5/2-c).
• Обеспечение безопасности форм и сайта, предотвращение злоупотреблений (нежелательных отправок, атак) — наш законный интерес (md.5/2-f).
• Осуществление и защита наших прав в случае возможного спора — установление, осуществление или защита права (md.5/2-e).
• Измерение того, как используется сайт, и отслеживание эффективности рекламы — только ваше явное согласие (md.5/1): пока вы не нажмёте «Принять» в уведомлении о cookie, эти коды аналитики вообще не загружаются на страницу.

Для отправки формы явное согласие не требуется; мы обрабатываем указанные выше сведения, чтобы ответить на ваш запрос.

Как мы собираем персональные данные?

Ваши данные собираются в электронной форме: вами — когда вы заполняете формы на сайте или связываетесь с нами по электронной почте, телефону или WhatsApp, а во время посещения сайта — частично автоматизированными способами посредством серверных журналов и файлов cookie.

Кому и с какой целью мы передаём данные?

• Нашим поставщикам услуг хостинга и электронной почты — для обеспечения работы сайта и электронной почты, в объёме, необходимом для оказания услуги (md.8/2 и md.5/2-c, f).
• Уполномоченным государственным органам и учреждениям — когда этого требует наша юридическая обязанность (md.8/2 и md.5/2-ç).
• Поставщикам услуг аналитики и рекламы, таким как Google и Meta — только если вы дали согласие на cookie и эти инструменты активны на сайте; поскольку серверы этих поставщиков могут находиться за рубежом, такая передача является трансграничной передачей и осуществляется в соответствии с условиями, предусмотренными KVKK md.9.

Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

Как долго мы храним данные?

Записи форм и запросов хранятся не более 2 лет с момента завершения рассмотрения вашего запроса; если в течение этого срока между нами будет заключён договор, применяются сроки, указанные в Уведомлении для клиентов. Журналы безопасности хранятся в течение срока, предусмотренного законодательством. По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

Ваши права согласно статье 11 KVKK

Обратившись к оператору персональных данных, вы можете:

• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
• если они обрабатывались, запросить информацию об этом,
• узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью,
• знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым переданы данные,
• потребовать исправления данных, если они обработаны неполно или неверно,
• потребовать удаления или уничтожения данных в соответствии с условиями, предусмотренными статьёй 7 KVKK,
• потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об исправлении, удалении или уничтожении,
• возразить против наступления неблагоприятного для вас результата вследствие анализа обработанных данных исключительно автоматизированными системами,
• потребовать возмещения ущерба в случае, если вы понесли ущерб вследствие незаконной обработки данных.

Все перечисленные права принадлежат вам.

Порядок подачи обращения

Обращение подаётся на турецком языке в письменной форме и должно содержать сведения, позволяющие установить вашу личность (имя, фамилия, турецкий идентификационный номер (T.C. kimlik numarası), а для иностранцев — гражданство и номер паспорта), адрес для уведомлений или адрес электронной почты, а также предмет вашего запроса. Его можно направить:

• заявлением с собственноручной подписью — лично или по почте на адрес оператора персональных данных,
• с адреса зарегистрированной электронной почты (KEP), с использованием защищённой электронной подписи или мобильной подписи,
• с адреса электронной почты, который вы ранее сообщили нам и который зарегистрирован в нашей системе, на адрес info@agodijitalmedya.com.tr.

Ваше обращение, в зависимости от его характера, рассматривается бесплатно в срок не позднее тридцати дней; если исполнение потребует дополнительных затрат, может применяться тариф, установленный Советом по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). В случае отклонения обращения, признания ответа недостаточным или неполучения ответа в установленный срок за вами сохраняется право подать жалобу в Совет по защите персональных данных.