Реклама курса начинается не с призыва «купите сейчас», а с приглашения заинтересованного человека на пробный урок, тест на уровень или бесплатный вебинар. Шаг за шагом рассказываем о выборе канала, бюджете по периодам набора и о том, какие цифры нужно измерять.
Самая частая ошибка при рекламе онлайн-курса или образовательного учреждения — вести рекламу сразу на страницу записи. Записаться на курс — это решение, которое требует времени, денег и усилий. Люди редко принимают его, увидев одну рекламу. Поэтому хорошо выстроенная реклама курса сначала создаёт доверие, приглашает заинтересованного человека сделать небольшой шаг без риска, а затем ведёт его до записи. В этом руководстве мы шаг за шагом рассказываем, как рекламировать курсы тем, кто обучает онлайн, — от языковых курсов и подготовки к экзаменам до профессионального обучения и курсов по хобби.
1. Запишите, кого и в какой момент решения вы хотите поймать
Перед запуском рекламы письменно ответьте на три вопроса:
- Кто ваш ученик? Работающий взрослый, студент или родитель, который ищет курс для ребёнка? Тот, кто видит рекламу, и тот, кто платит, могут быть разными людьми.
- Почему он ищет именно сейчас? Переезд за границу, поиск работы, дата экзамена, повышение, новое хобби… Реклама, которая знает момент решения, находит правильные слова.
- Что его останавливает? Цена, время, сомнение «будут ли онлайн-уроки эффективными», вопрос о том, кто преподаватель. Реклама и страница должны отвечать на эти возражения.
Эти ответы напрямую определяют выбор аудитории, текст рекламы и то, какой канал выйдет на первый план.
2. Вместо прямой продажи предложите небольшой первый шаг
Самый действенный способ повысить конверсию в рекламе курсов — добавить перед записью бесплатный или малорискованный промежуточный шаг:
- Бесплатный пробный урок: человек видит преподавателя, платформу и формат занятий; вопрос «подходят ли мне онлайн-уроки» получает ответ.
- Тест на уровень: особенно на языковых курсах он и даёт ценную информацию, и помогает направить человека в нужную группу.
- Бесплатный вебинар или презентация курса: за час рассказывает о программе, преподавателе и условиях записи; на вопросы отвечают в прямом эфире.
- Пример урока на видео или конспект: короткий предпросмотр доказывает качество материала.
Реклама ведёт на этот первый шаг, а предложение записаться делается после пробного урока или вебинара. Так рекламный бюджет не теряет человека, который говорит «может быть, позже», а превращает его в потенциального ученика.
3. Выбор канала: где рекламировать курсы?
Реклама в Meta (Instagram и Facebook)
Не все, кто ищет курс, пользуются поиском: многие начинают интересоваться, увидев видео в ленте. Реклама в Meta — сильный канал, чтобы охватить широкую аудиторию по интересам и демографии, собирать записи на пробный урок или вебинар и повторно показывать рекламу посетителям сайта. Формы внутри приложения позволяют оставить заявку, не переходя на сайт.
Реклама в Google
Запросы вроде «онлайн-курс английского», «цены на курсы немецкого», «онлайн-курс подготовки к YDS» близки к покупке. Реклама в Google позволяет появляться по этим запросам, а реклама на YouTube показывает видеоуроки тем, кто ещё ничего не искал.
Реклама в TikTok
Для курсов, рассчитанных на молодую аудиторию, хорошо работают короткие, естественные и обучающие видео. Видео, где преподаватель даёт короткий совет, обычно вызывает больше интереса, чем классический баннер. Рекламу в TikTok стоит рассмотреть организациям, которые могут регулярно снимать видео.
С чего начать?
Если бюджет ограничен, начните с одного канала, а не запускайте все сразу: для курса, который ищут, хорошим стартом обычно становится Google, а для курса, спрос на который ещё не сформирован или который легко показать визуально, — Meta.
4. Рекламный креатив: пусть говорит преподаватель, а результат будет виден
- Преподаватель в кадре: люди выбирают преподавателя раньше, чем курс. Видео на 20–40 секунд, где преподаватель объясняет небольшую тему, — один из самых сильных креативов.
- Конкретный результат: вместо «учите немецкий» скажите, что человек сможет делать после курса, например «представьтесь на немецком на собеседовании».
- Настоящие отзывы учеников: реальные отзывы, опубликованные с согласия, создают доверие; выдуманные отзывы и непроверяемые обещания успеха вредят и доверию, и соблюдению правил платформ.
- Информация о программе: время занятий, длительность, уровень и дата старта группы должны быть указаны чётко; неясность увеличивает клики, но уменьшает число записей.
5. Планируйте бюджет по периодам набора
Спрос на курсы распределяется по году неравномерно. Интерес растёт к старту групп, перед экзаменами, к началу учебного года и в новом году. Рекламный календарь строится по этим периодам: за несколько недель до старта группы запускаются кампании пробных уроков и вебинаров, по мере приближения набора бюджет увеличивают, а когда группа заполнена — сокращают. Так бюджет не тратится впустую в недели, когда спроса нет.
6. Возвращайте тех, кто не дошёл до конца
Человек, который посетил страницу курса, пришёл на пробный урок, но не записался, ещё не потерян. С помощью ретаргетинга ему показывают другое сообщение: отзыв ученика, короткое видео от преподавателя, дату старта группы или ответ на частый вопрос. Тем, кто был на пробном уроке, и тем, кто на него не пришёл, не показывают одну и ту же рекламу.
7. Измеряйте не клики, а записи
Главный показатель в рекламе курсов — не число кликов. Отслеживать нужно:
- Стоимость записи на пробный урок, тест на уровень или вебинар
- Долю пришедших на пробный урок
- Конверсию из пробного урока в запись на курс
- Общую стоимость рекламы на одну запись
- Какой канал и какой креатив приводят потенциальных учеников, которые записываются
Для такого измерения на сайте нужно настроить формы, оплату и запись как конверсии. Увеличивать бюджет без правильно настроенной аналитики — значит тратить деньги, не зная, что работает.
Чем реклама образовательного учреждения отличается от рекламы онлайн-курса
Для очного учебного центра или образовательного учреждения часть рекламы локальная: важно охватить людей поблизости, появляться в Google Картах и настраивать кампании по филиалам. У онлайн-курса географических границ нет: конкуренция шире, а отличие создаётся качеством преподавателя, программы и пробного занятия. В обоих случаях метод один: небольшой первый шаг, сопровождение и измерение по записям.
Частые вопросы
Какой бюджет выделить на рекламу курса?
Надёжнее всего считать бюджет в обратную сторону — от того, что вам приносит одна запись. Первые месяцы стоит рассматривать как тестовый период, чтобы понять, какой канал и какое сообщение приводят записи. Подробно о расчёте бюджета мы рассказали в статье как определить бюджет на digital-маркетинг.
Какое сообщение лучше работает в рекламе языковых курсов?
На языковых курсах решающую роль играет цель человека: работа, переезд, экзамен или путешествия. Реклама, разделённая по целям, и первый шаг вроде теста на уровень обычно дают лучший результат, чем общее «учите язык».
Когда реклама курсов даёт результат?
Клики и заявки реклама начинает приносить в день запуска, но чтобы увидеть, какой канал и креатив приводят записи, нужно несколько недель собирать данные. Вместо того чтобы стартовать прямо перед набором, лучше оставить время на тесты до начала группы.
Вести рекламу самостоятельно или доверить агентству?
Если вы начинаете с небольшим бюджетом в одном канале, можно попробовать самостоятельно. Когда нужны несколько каналов, регулярное производство креативов и измерение по записям, нагрузка растёт. Чтобы обсудить подходящий вам вариант, запросите бесплатное предложение.
