Реклама для интернет-магазинов
Товарная реклама для вашего интернет-магазина: продуктовый фид, каталожные кампании и ремаркетинг на брошенные корзины.
Настраиваем рекламу, приносящую продажи из вашего интернет-магазина, и отслеживаем, какой товар сколько продаёт.
Что такое реклама для e-commerce и где она показывается?
Реклама e-commerce работает не на одной поверхности, а в нескольких каналах, питаемых товарным фидом: Google Shopping, каталожная реклама Meta и сети ремаркетинга. Точность фида напрямую определяет результат кампании.
Что мы делаем
- Создание, очистка и регулярное обновление товарного фида
- Настройка Merchant Center и каталога Meta
- Конфигурация кампаний Shopping и каталога
- Настройка событий брошенной корзины, просмотра товара и покупки
- Раздельное управление группами товаров по марже
Поддержка ИИ
При настройке и ежедневной оптимизации мы используем инструменты на основе ИИ: сегменты аудитории, варианты креативов, стратегия ставок и распределение бюджета управляются вместе с сигналами машинного обучения платформы. Решение остаётся за нами; исполнение и объём тестов — за ИИ.
Как мы измеряем
- ROAS по товару и группе товаров
- Конверсия в добавление в корзину и покупку
- Распределение продаж по каналам
Бюджет и рекламные расходы
Стоимость пакета — это услуга управления; рекламный бюджет, оплачиваемый платформе, отдельный и тратится напрямую с вашего счёта. Рекламный бюджет определяем вместе и показываем расход в отчёте построчно.
План каналов в рекламе e-commerce
У каждого канала в интернет-магазине своя задача; бюджет распределяется в соответствии с этими задачами.
- Google Shopping и Performance Max: Ловят человека, который ищет товар и близок к покупке.
- Каталожная реклама Meta: Показывает товары аудитории, которая их ещё не ищет, но может заинтересоваться.
- Ремаркетинг: Возвращает посетителя, который смотрел товар или добавил его в корзину, но не купил, — с тем самым товаром.
- Поисковая реклама: Сохраняет видимость по запросам с названием вашего бренда и по запросам категорий.
Товарный фид и маржа для прибыльного роста
В e-commerce прибыль может падать, пока растёт оборот. Чтобы этого избежать, мы делим товары на группы по марже, наличию на складе и продажам и ставим для каждой группы свою цель. На товар с низкой маржой не тратится высокий рекламный бюджет; закончившийся товар исключается из рекламы через фид.
Названия, описания, изображения и цены товаров в фиде регулярно проверяются. Неодобренные товары и предупреждения в Merchant Center отслеживаются и устраняются; ошибка в фиде может привести к выпадению товаров из рекламы.
При расчёте окупаемости нужно учитывать и возвращённые или отменённые заказы; если смотреть только на сумму продаж в рекламном кабинете, картина может оказаться обманчивой.
Что подготовить интернет-магазину перед запуском рекламы?
Перед запуском рекламы интернет-магазина нужно убедиться, что событие покупки корректно измеряется вместе с суммой, а товарный фид одобрен в Merchant Center и каталоге Meta. Если эти две основы не готовы, то даже при наличии продаж от рекламы не видно, какой товар и какая кампания принесли доход.
Технический чек-лист
- Передаётся ли событие покупки с суммой заказа и валютой и засчитывается ли оно один раз на один заказ?
- Если пиксель Meta и Conversions API отправляют одно и то же событие, сопоставляются ли события по общему идентификатору, чтобы не засчитываться дважды?
- Есть ли необъяснимое расхождение между числом продаж в GA4 и панелью заказов вашего сайта?
- Совпадает ли идентификатор товара в фиде с идентификатором, который передаётся в событиях пикселя на сайте? Если нет, динамический ретаргетинг покажет не тот товар.
Какую информацию требует Merchant Center
Google ожидает, что на сайтах, размещающих товарную рекламу, будут в открытом доступе правила возврата и возмещения, контактные данные и защищённая страница оплаты. Также проверяется, совпадают ли настройки доставки и цена с ценой на сайте. Если этих страниц нет, возможны предупреждение или блокировка на уровне аккаунта.
Рекомендуется также размещать на страницах товаров микроразметку с ценой, наличием и идентификатором товара. Merchant Center сравнивает эти данные со значениями в фиде; при расхождении товар может быть не одобрен. Поэтому, когда цена меняется в период акций, фид нужно обновлять в тот же день.
Как планировать рекламный бюджет интернет-магазина?
Бюджет интернет-магазина планируется не от фиксированной суммы в месяц, а в обратную сторону — от порога рентабельности товара. Если увеличивать бюджет, не зная, сколько максимум одна продажа может потратить на рекламу, можно нарастить оборот и при этом сократить прибыль.
Расчёт простой: окупаемость рекламы на пороге рентабельности равна единице, делённой на маржинальный доход. Допустим, после вычета себестоимости, доставки, комиссии за оплату и среднего уровня возвратов у товара остаётся четверть цены продажи. Если такой товар не приносит минимум четыре лиры продаж на каждую лиру, вложенную в рекламу, он убыточен. Целевая окупаемость устанавливается выше этого порога.
- Товары с высокой маржой ставятся в более агрессивные кампании для привлечения новых клиентов.
- Товары с низкой маржой показываются с более жёсткой целевой окупаемостью или только в ретаргетинге.
- Если клиенты делают второй и третий заказ, сознательно оставаться чуть ниже порога на первом заказе может быть оправдано; решение мы принимаем вместе, изучив историю ваших заказов.
- Увеличение бюджета на периоды распродаж и праздников планируется вместе с запасами на складе и возможностями доставки.
Рассчитанный порог передаётся платформе и как цель: в Google — через стратегию «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу» (целевой ROAS), в Meta — через вариант ставки с целевым ROAS. Так автоматические ставки платформы работают в пределах заданной вами окупаемости, а не гонятся за неприбыльными продажами. Если цель слишком жёсткая, кампания не сможет тратить бюджет; этот баланс мы находим постепенно в первые недели.
Первые 90 дней ведения рекламы интернет-магазина
Цель первых трёх месяцев — укрепить измерения и увидеть, какая группа товаров прибыльно продаётся в каком канале. В этот период решения принимаются не по продажам одного дня, а по недельной динамике.
Первые 30 дней
Отрабатывается чек-лист по измерениям и фиду, неодобренные товары исправляются. Торговые и каталожные кампании запускаются с ограниченным числом товарных групп; настраиваются аудитории ретаргетинга.
30–60 дней
Группы товаров, приносящие продажи, отделяются от товаров, которые тратят бюджет без продаж. Названия и изображения товаров в фиде обновляются на основе данных о поисковых запросах.
60–90 дней
Бюджет переводится на группы, превышающие порог рентабельности, продажи от новых и существующих клиентов начинают отслеживаться отдельно. В ежемесячном отчёте приводится таблица прибыли, сверенная с цифрами не рекламного кабинета, а вашей панели заказов.
Что входит в ежемесячный отчёт?
В отчёте — расходы, продажи и окупаемость рекламы по каналам; положение каждой группы товаров относительно порога рентабельности; разделение на новых и вернувшихся клиентов; неодобренные товары и предупреждения в фиде; расхождение между продажами в рекламном кабинете и вашей панелью заказов. В последнем разделе — предложение по распределению бюджета на следующий месяц и объяснение, какая группа товаров выдвигается вперёд и почему.
Наш рабочий процесс
-
Настройка аккаунта и аналитики
Настраиваются рекламный аккаунт, пиксель/тег и события конверсий. Если измерения неточны, то и оптимизация будет неверной, поэтому этот этап не пропускается.
-
Стратегия и структура кампаний
Вместе определяем целевую аудиторию, распределение бюджета, типы кампаний и план креативов.
-
Запуск и тестирование
Запускаются кампании; варианты аудиторий и креативов тестируются в сравнении друг с другом.
-
Еженедельная оптимизация
Бюджет, ставки, аудитории и креативы еженедельно пересматриваются; неэффективные объявления останавливаются.
-
Ежемесячный отчёт
Расходы, конверсии и статьи затрат собираются в одном отчёте; составляется план на следующий месяц.
Наши пакеты для этой услуги
Цены с НДС. Если ваши потребности отличаются от списка, соберём индивидуальный пакет — просто напишите нам.
Реклама для интернет-магазинов — Пакет для МСБ
Управление рекламой на одном канале. Настройка с поддержкой ИИ, еженедельная оптимизация и ежемесячный отчёт.
- Один рекламный канал
- Настройка кампаний и аналитики (пиксель/тег, события конверсий)
- Таргетинг и управление ставками с помощью ИИ
- Создание креативов и регулярные A/B-тесты
- Еженедельная оптимизация
- Ежемесячный отчёт и план на следующий месяц
Реклама для интернет-магазинов — Пакет для интернет-магазинов
Продуктовое управление рекламой для интернет-магазинов: товарный фид, каталожные кампании и ремаркетинг на…
- Настройка и поддержка товарного фида
- Каталожные и товарные кампании
- Ремаркетинг для бросивших корзину
- Отчёт о доходности (ROAS) по товарам
- Настройка кампаний и аналитики (пиксель/тег, события конверсий)
- Таргетинг и управление ставками с помощью ИИ
Реклама для интернет-магазинов — Пакет для медучреждений
Управление рекламой для медучреждений. Выстраивается с учётом правил медицинской рекламы платформ и…
- Настройка по правилам рекламы в сфере здравоохранения
- Таргетинг без использования чувствительных данных
- Учёт конверсий записей и заявок
- Разделение кампаний по филиалам и регионам
- Настройка кампаний и аналитики (пиксель/тег, события конверсий)
- Таргетинг и управление ставками с помощью ИИ
Другие услуги
Сделаем первый шаг: Реклама e-commerce
На бесплатной ознакомительной встрече разберём вашу текущую ситуацию и составим понятный план под ваш бюджет. Без обязательств.