İstanbul · Yerel hizmet

İstanbul Google Reklamları

İstanbul'da Google Ads bütçesi yanlış yakaya, yanlış saate ve yanlış dile kolayca dağılır. Kampanyanızı şehrin ilçelerine, trafiğine ve çok dilli aramalarına göre kuruyoruz.

Yani ne demek?

Google’da bir şey arayan kişinin karşısına çıkmanızı sağlıyoruz; hangi aramada çıkacağınızı ve ne kadar ödeyeceğinizi biz ayarlıyoruz.

İstanbul'da açılan bir Google Ads hesabı, aynı ayarlarla daha küçük bir şehirde açılan hesaptan farklı davranır. Açık artırmada karşınıza çıkan reklamveren fazladır, arayan kişi şehrin öbür yakasında olabilir ve aynı ihtiyaç Türkçenin yanında İngilizce ya da Arapça da aranır. Burada hizmetin tanımını değil, İstanbul hesaplarında neyi farklı kurduğumuzu anlatıyoruz. Kapsamın tamamı için Google Ads reklam yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.

İstanbul hesaplarında bütçe nereye kaçar?

Konum seçeneği. Google Ads varsayılan ayarda reklamı yalnız İstanbul'da bulunanlara değil, İstanbul'a ilgi gösterenlere de gösterebilir. Şehrin adı başka illerden ve yurt dışından da aranır. Hizmetiniz yerinde veriliyorsa bu seçeneği hedef konumda bulunanlarla sınırlamak, yurt dışından hasta ya da alıcı bekliyorsanız bilerek açık bırakmak gerekir.

Yaka dengesi. Bütün şehri tek kampanyada hedeflediğinizde bütçe, aramanın yoğun olduğu bölgelere akar ve asıl hizmet verdiğiniz yakada reklam gün ortasında durabilir. Bunu önlemek için Avrupa ve Anadolu yakasını gerektiğinde ayrı kampanya ya da ayrı bütçeyle yönetiyor, konum raporunda dönüşüm getirmeyen ilçeleri teklif ayarıyla ya da hariç tutarak düzeltiyoruz.

Aynı semtteki rakipler. Yakın çevrede aynı hizmeti veren işletmeler çoğu zaman aynı kelimelere, bazen de sizin marka adınıza teklif verir. Açık artırma istatistikleri raporunda kimlerle karşılaştığınızı izliyor, marka adınızla yapılan aramalar için ayrı bir kampanya kurarak bu aramaları başkasına bırakmıyoruz.

Kampanyayı İstanbul'a göre nasıl kuruyoruz?

Semt adlı kelimeler: Kadıköy ya da Şişli gibi semt adıyla yapılan aramaları ayrı reklam gruplarında topluyor, aynı semti reklam metnine ve açılış sayfasına da yazıyoruz. Hizmet vermediğiniz semtlerin adlarını negatif kelime listesine ekliyoruz.
Saat ve gün ayarı: Arama öğesini yalnız telefonunuzun cevaplandığı saatlerde gösteriyor, saat ve gün kırılımındaki dönüşümlere bakarak teklifleri şehrin iş temposuna göre ayarlıyoruz.
Dile göre ayrı kampanyalar: Google Ads dil hedeflemesinde kullanıcının dil ayarlarını ve sinyallerini esas alır. Şehirdeki turistler ve yabancılar için İngilizce, Arapça ya da Rusça kampanyaları Türkçe kampanyadan ayırıyor, arama terimi raporunu her dil için ayrı okuyoruz.
Açılış sayfasında konum bilgisi: Reklamdan gelen kişi önce size ne kadar uzak olduğunuza bakar. Hangi ilçelere hizmet verdiğinizi, varsa yakınınızdaki metro durağını ya da vapur iskelesini sayfada açıkça yazmak, karşı yakadan gelip yolu görünce vazgeçecek kişinin boşuna form doldurmasını da önler.
Performance Max denetimi: Bu kampanya türü erişimi genişletmeye yatkındır. Hizmet alanınız belirli ilçelerle sınırlıysa konum ayarlarını ve raporlardaki bölge dağılımını düzenli kontrol ediyoruz.
Haritayla bağlantı: Google İşletme Profilinizi reklam hesabına bağlayıp konum öğesini açıyoruz. Profilin kendisi için İstanbul'da Google Haritalar ve yerel SEO çalışması ayrıca yürütülür.

Hesabı Ataköy'deki ofiste birlikte kuralım

İstanbul'daysanız ilk toplantıyı Ataköy Nef22'deki ofisimizde, reklam hesabının başında yapabiliriz. Hesabın sizin adınıza açılması, bize erişim yetkisi verilmesi ve ödeme bilgisinin sizin tarafınızdan girilmesi aynı masada tamamlanır. Zaten yayında bir hesabınız varsa arama terimi raporunu ekranda birlikte açar, bütçenin hangi aramalara gittiğini beraber görürüz.

Sonraki rapor toplantıları yüz yüze ya da çevrim içi olabilir. Raporlarda ilçe ve yaka kırılımını ayrıca gösteriyoruz; hangi bölgeden gelen tıklamanın aramaya ya da forma dönüştüğünü görmek, bütçe kararını somutlaştırır. Şehirdeki diğer hizmetlerimize İstanbul sayfamızdan ulaşabilir, başlamak için teklif isteyebilirsiniz.

İstanbul'da konum hedeflemesi: tüm şehir mi, ilçe mi, yarıçap mı?

Müşteriye gidiyorsanız ekibinizin aynı gün ulaşabildiği ilçeleri, müşteri size geliyorsa işletmenizin çevresindeki bir yarıçapı hedeflemek çoğu İstanbul hesabında daha verimlidir. Tüm şehri tek konum olarak seçmek ancak İstanbul'un her yerine aynı koşullarla hizmet verebiliyorsanız anlamlıdır.

Google Ads'te hedef konum seçerken ilçeleri tek tek ekleyebilir ya da haritada bir noktanın çevresine yarıçap çizebilirsiniz. İstanbul'da yarıçapın gözden kaçan bir tuzağı var: Boğaz. Beşiktaş ya da Üsküdar kıyısındaki bir işletmenin çevresine çizilen birkaç kilometrelik daire karşı yakayı da içine alır; harita üzerinde yakın görünen o semtten gelen müşteri için yol bir köprü ya da vapur demektir. Bu durumda karşı yakadaki ilçeleri hariç tutulan konumlara ekleriz.

Hedefleme biçimi	Uygun olduğu işletme	Dikkat ettiğimiz nokta
Tüm İstanbul	Kargoyla satan e-ticaret, şehrin her yerine gidebilen hizmet	Bütçe aramanın yoğun olduğu bölgelere akar
Yakaya göre ilçe listesi	Tesisat, nakliye, evde temizlik gibi müşteriye giden hizmetler	Köprü geçişi gerektiren ilçeler ayrı kampanyada tutulur
Tek ya da birkaç ilçe	Kuaför, diş kliniği, veteriner gibi müşterinin geldiği işletmeler	İlçe sınırına yakın komşu semtler dışarıda kalabilir
Yarıçap	AVM içindeki mağaza, metro çıkışındaki işletme	Daire Boğaz'ı aşıyorsa karşı yaka hariç tutulur

Trafik saatleri reklam planlamasını nasıl etkiler?

İstanbul'da aramanın yoğunlaştığı saat ile işi yapabildiğiniz saat her zaman aynı değildir; reklam planlaması bu ikisini birlikte hesaba katmalıdır. Akşam trafiğinde telefondan yapılan aramalar artabilir, ama o saatte karşı yakaya ekip gönderemiyorsanız o tıklama işe dönüşmez.

Diyelim ki Bahçelievler'de bir kombi servisiniz var. Sabah iki yakaya da ulaşabiliyor, akşam köprü trafiği başladığında yalnız Avrupa yakasında iş alabiliyorsunuz. Bu durumda Anadolu yakası kampanyasını öğleden sonra durduran bir reklam planlaması kurar, Avrupa yakası kampanyasını akşama kadar açık tutarız. Ertesi güne randevu veriyorsanız akşam saatleri için “yarın sabah randevu” vurgulu ayrı bir kampanya da denenebilir.

Burada teklif stratejisi de belirleyicidir. Manuel tekliflerde saat dilimine göre teklifi artırıp azaltabiliriz. Hedef EBM ya da dönüşümleri artır gibi akıllı teklif stratejilerinde ise Google saat bazlı teklif ayarlamalarını dikkate almaz; yalnız reklamın tamamen kapatıldığı saatler geçerli olur. Akıllı teklif kullanılan hesapta saat kontrolünü bu yüzden kampanya ayrımı ve reklam planlamasıyla yaparız.

Pahalı İstanbul aramalarında kampanya yapısı

Şehir adı ve hizmet adının birlikte geçtiği aramalarda tıklama maliyeti çoğu zaman yüksektir, çünkü aynı kelimeye şehirdeki pek çok işletme teklif verir. Bütçeyi korumanın yolu her şeyi tek kampanyaya koymak değil, aramaları niyete göre ayıran katmanlı bir yapıdır.

Önce satın almaya yakın aramalar: “acil”, “randevu”, “fiyat” gibi niyeti net aramaları tam ve sıralı eşlemeyle ayrı bir kampanyada toplar, günlük bütçenin önce bu kampanyaya yetmesini sağlarız.
Genel şehir aramaları sınırlı bütçeyle: “istanbul + hizmet” kalıbındaki geniş aramaları ayrı kampanyada denetimli biçimde açarız. Arama terimleri raporunda çıkan iş ilanı, staj ya da eğitim aramalarını negatif listeye ekleriz.
Performance Max'te marka hariç tutma: Marka hariç tutmalarıyla Performance Max'in marka aramalarını kendi hanesine yazmasını önler, yeni müşterinin hangi kampanyadan geldiğini net görürüz.
Dönüşümü doğru saymak: Tıklama pahalıysa yanlış sayılan dönüşüm daha pahalıya patlar. Telefon araması, WhatsApp tıklaması ve form ayrı dönüşümler olarak tanımlanır; yalnız gerçek talebi gösterenler birincil dönüşüm yapılır ve teklif stratejisi onlara göre çalışır.

İstanbul’da neler yapıyoruz?

Arama, Görüntülü, YouTube ve Alışveriş kampanyaları
Anahtar kelime ve negatif kelime yönetimi
Performance Max ve akıllı teklif stratejileri
Dönüşüm izleme ve Google Analytics 4 kurulumu
Haftalık optimizasyon, aylık rapor

Sık sorulan sorular

Reklamım İstanbul dışındaki kişilere de görünüyor, neden?

Google Ads konum ayarında varsayılan olarak hedef bölgeye ilgi gösterenler de kapsanır. Hizmetiniz yalnız şehirde veriliyorsa bu seçeneği İstanbul'da bulunanlarla sınırlıyor, ardından konum raporundan sonucu kontrol ediyoruz.

Avrupa ve Anadolu yakası için ayrı kampanya açmak gerekir mi?

Her hesapta gerekmez. Hizmetiniz tek yakaya bağlıysa ya da bir yaka bütçeyi gün içinde erken tüketiyorsa, yakaları ayırmak bütçe üzerinde daha net kontrol sağlar.

Aynı semtteki rakibimiz marka adımıza reklam veriyor, ne yapabiliriz?

Marka adınızla yapılan aramalar için ayrı bir kampanya kurarak bu aramalarda görünür kalırsınız. Açık artırma istatistikleri raporuyla rakibin ne sıklıkla karşınıza çıktığını da izleriz.

İstanbul'daki turistlere ve yabancılara kendi dillerinde reklam gösterebilir miyiz?

Evet. İstanbul konum hedeflemesini İngilizce, Arapça ya da Rusça gibi dil hedeflemeleriyle birleştiren ayrı kampanyalar kurarız. Her dil için ayrı reklam metni ve o dilde bir açılış sayfası olması önerilir.

İstanbul'da Google reklamları neden başka şehirlere göre daha pahalı olabilir?

Google Ads'te tıklama maliyeti açık artırmada belirlenir; aynı kelimeye teklif veren işletme sayısı arttıkça maliyet de yükselme eğilimindedir. İstanbul'da hemen her sektörde reklamveren fazla olduğu için şehir adının geçtiği aramalar pahalanabilir. Bu yüzden bütçeyi önce satın almaya yakın, semt ve hizmet odaklı aramalara ayırır, genel aramaları sınırlı bütçeyle deneriz.

Reklamımızı yalnızca işletmemizin çevresindeki birkaç kilometreye gösterebilir miyiz?

Evet. Google Ads'te haritada bir nokta seçip çevresine yarıçap çizerek hedefleme yapılabilir. İstanbul'da dikkat edilmesi gereken nokta Boğaz'dır: kıyıya yakın bir işletmenin çevresine çizilen daire karşı yakayı da kapsayabilir. Böyle bir durumda karşı yakadaki ilçeleri hariç tutar, ardından konum raporundan tıklamaların nereden geldiğini kontrol ederiz.

Akşam trafiği saatlerinde reklamları kapatmalı mıyız?

İşinize bağlıdır. Müşteri size geliyorsa ya da ertesi güne randevu veriyorsanız akşam aramaları değerli olabilir. Ekip gönderdiğiniz bir hizmette o saatte karşı yakaya ulaşamıyorsanız, o yakanın kampanyasını reklam planlamasıyla durdurmak boşa giden tıklamayı azaltır. Kararı tahminle değil, saat ve gün raporundaki dönüşümlere bakarak veririz.

Başlayalım

İstanbul’da işinizi büyütelim

Ücretsiz keşif görüşmesinde mevcut durumunuzu analiz edip bütçenize uygun net bir yol haritası çıkaralım. Taahhüt yok.

Ücretsiz Teklif Alın WhatsApp’tan Yazın