Sosyal Medya Yönetimi

İki çalışma şekli var; hangisinin uygun olduğu ekibinizin kapasitesine bağlıdır.

• Tam yönetim: Strateji, içerik planlama, tasarım, çekim, kurgu, paylaşım, topluluk yönetimi ve raporlama bizde. Siz yalnız takvimi ve içerikleri onaylarsınız. Zamanı kısıtlı işletmeler ve tek sesle konuşması gereken kurumsal hesaplar için uygundur.
• Sosyal medya danışmanlığı: İçeriği kendi ekibiniz üretir; biz hesap analizi, içerik stratejisi, takvim kurgusu ve aylık performans değerlendirmesi yaparız. Ekibinizde içerik üreten biri varsa daha ekonomik bir yoldur.

Sosyal medya reklamcılığı ise ayrı bir iştir: hesap yönetimi mevcut takipçinize ulaşır, reklamla ise bütçe harcayarak seçtiğiniz yeni kitleye ulaşırsınız. İkisi birlikte yürüdüğünde içerik ve reklam aynı dili konuşur.

Tek kanalda düzenli içerik ve hızlı mesaj yanıtı yeterliyse şirket içinde bir sosyal medya uzmanı işinizi görebilir; tasarım, çekim, kurgu ve reklamı birlikte istiyorsanız ajans daha gerçekçi bir yoldur. Karar, kişi sayısından çok ihtiyaç duyulan beceri sayısına bağlıdır.

Bir sosyal medya uzmanı genellikle planlama, metin ve paylaşımda güçlüdür. Ama aynı kişiden profesyonel çekim, video kurgusu, tasarım ve reklam yönetimini beklemek, işlerden birinin aksamasıyla sonuçlanır. Ajansla çalışmada bu beceriler ayrı kişilerde durur; hastalık, izin ya da işten ayrılma takvimi durdurmaz.

• Şirket içi uzman mantıklıdır: Gündem çok hızlı değişiyorsa, ürünü anlatmak derin iç bilgi istiyorsa ya da hesap günde birkaç kez canlı paylaşım gerektiriyorsa.
• Ajans mantıklıdır: Görsel kalite ve tutarlılık öncelikliyse, düzenli reels üretimi gerekiyorsa, reklam ve içerik aynı elden yürüsün istiyorsanız.
• İkisi birlikte: İç ekipte bir kişi gündemi ve mesajları takip eder, ajans strateji, prodüksiyon ve raporlamayı üstlenir.

Maliyeti karşılaştırırken yalnız maaşa ya da aylık hizmet bedeline bakmayın. Şirket içi modelde kamera, ışık, tasarım ve kurgu programlarının lisansları, eğitim ve işe alım süreci de hesaba girer. Ajans modelinde ise bu giderler hizmetin içindedir; sizin tarafınızda kalan iş, onay vermek ve ürün bilgisini zamanında paylaşmaktır.