İnegöl'e mobilya almaya gelen müşteri çoğu zaman şehir dışından gelir ve gezeceği showroomları haritadan seçer; aynı yol üzerinde çok sayıda showroom olduğu için fotoğraflar ve yorumlar seçimi belirler. Ürün bölümüne takım ve koleksiyon fotoğraflarını eklemek, profildeki saatleri hafta sonu yoğunluğuna göre doğru girmek ve teslimat ile kurulum sonrasında gelen yorumlara düzenli yanıt vermek burada öne çıkar.
Mobilyada yorum çoğu zaman satıştan haftalar sonra, ürün teslim edilip kurulduğunda gelir. Yorum isteme mesajını satış anında değil, kurulumun ardından göndermek daha doğal bir akış sağlar. Ev tekstili ve havlu satan mağazalarda ise önce perakende mi, toptan mı, fabrika satış mağazası mı olduğunuzu profilde netleştiririz; bu ayrım yapılmadığında yanlış beklentiyle gelen müşteri olumsuz yorum bırakabilir.
Diyelim ki İnegöl'de iki katlı bir showroom, ziyaretçilerin otoparkı bulamadığına dair yorum alıyor. Otopark girişinin fotoğrafını eklemek, açıklamaya otoparkın yerini yazmak ve bu yorumlara bilgiyi içeren bir yanıt vermek, bir sonraki müşterinin aynı sorunu yaşamasını önler.