TikTok-Werbung

• Einrichtung von Werbekonto, Pixel und Events
• Produktion von Kurzvideo-Creatives und regelmäßige Erneuerung
• Einrichtung von Spark Ads
• Planung von Zielgruppen- und Creative-Tests
• Verfolgung von Creative-Ermüdung und Erneuerungsplan

• Kosten pro Aufruf, Interaktion und Conversion
• Leistung und Abschlussrate je Creative
• Neue Creatives im Vergleich zu alten

TikTok erreicht eine breite Zielgruppe, die gewohnt ist, Kurzvideos zu schauen; doch nicht für jedes Produkt ist es der richtige Kanal. In der Regel funktioniert es gut bei:

• Produkten, die sich visuell erklären, ausprobieren und zeigen lassen: Kosmetik, Mode, Haushaltswaren, Lebensmittel
• Marken und Apps, die junge Erwachsene ansprechen
• Unternehmen, die regelmäßig Videos produzieren können oder die Produktion uns überlassen

Bei B2B-Leistungen mit langem Entscheidungsprozess oder bei Kampagnen mit nur einem einzigen Plakatmotiv sind Google oder LinkedIn meist effizienter.

Um auf TikTok zu werben, wird im TikTok Ads Manager ein Werbekonto eröffnet, eine Zahlungsmethode hinzugefügt und die erste Kampagne in der Struktur Kampagne → Anzeigengruppe → Anzeige aufgesetzt. Auch die Funktion „Promote“ in der App bewirbt ein Video schnell; für Conversion-Messung und Zielgruppentests braucht es aber den Ads Manager.

Die Events API ist wichtig, weil sie nicht von browserseitigen Blockaden betroffen ist. Ein Kauf, den das Pixel wegen Werbeblockern oder Cookie-Beschränkungen nicht sieht, wird serverseitig übermittelt, und die Kampagne lernt auch aus dieser Conversion. Gerade bei verkaufsorientierten Kampagnen richten wir beide Methoden zusammen ein, so dass nichts doppelt gezählt wird.

1. Auf den Namen Ihres Unternehmens wird ein TikTok Business Center erstellt; Werbekonto und TikTok-Account werden damit verknüpft. Zugriff vergeben wir über Berechtigungen, ohne persönliche Passwörter weiterzugeben.
2. Unternehmensdaten, Zeitzone und Währung des Werbekontos werden eingetragen, die Zahlungsmethode hinzugefügt.
3. Das TikTok Pixel wird auf der Website eingebunden, wenn möglich zusätzlich eine serverseitige Verbindung über die Events API. Formular-, Warenkorb- und Kauf-Events werden im Events Manager getestet.
4. Sollen Spark Ads eingesetzt werden, wird ein Autorisierungscode für das Video des Markenaccounts oder des Creators eingeholt.
5. Die erste Kampagne startet mit einem Ziel, einigen Anzeigengruppen und mehreren Videos pro Gruppe.

Häufige Fehler bei der Einrichtung

• Das Werbekonto mit der privaten E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters eröffnen: Verlässt die Person das Unternehmen, sind Konto und Daten in Gefahr.
• Das Pixel einrichten, aber die Events nicht testen: Startet eine Verkaufskampagne, findet die Plattform keine Daten zur Optimierung.
• Eine Kampagne mit nur einem Video starten: Auf TikTok weiß man vorher nicht, welches Creative funktioniert; zum Vergleich braucht es mehrere Videos.
• Anzeigen über einen Account mit leerem Profil schalten: Wer das Video mag und zum Profil wechselt, findet dort keine Inhalte, die Vertrauen schaffen.

TikTok prüft jede Anzeige vor der Auslieferung; die Begründung einer Ablehnung steht im Ads Manager beim Status der Anzeige. Die Ursache wird behoben und die Anzeige erneut eingereicht; ist die Entscheidung falsch, legen Sie im selben Bereich Einspruch ein.

• Musik: In Anzeigen dürfen nur Sounds verwendet werden, die für die kommerzielle Nutzung freigegeben sind. Dass ein populärer Song in einem organischen Video genutzt werden kann, heißt nicht, dass er auch in einer Anzeige erlaubt ist; wir wählen aus der Commercial Music Library.
• Landingpage: Fehlen Produkt, Preis oder Aktion aus dem Video auf der Seite, kann die Anzeige abgelehnt werden.
• Übertriebene Aussagen: Versprechen sicherer Ergebnisse, Vorher-nachher-Vergleiche und nicht belegbare „die besten“-Formulierungen führen zu Problemen.
• Eingeschränkte Branchen: Für Gesundheit, Finanzen und Produkte mit Altersbeschränkung gelten zusätzliche Regeln und Targeting-Einschränkungen.
• Technische Qualität: Unscharfe, am Rand abgeschnittene oder tonlose Videos können aus Qualitätsgründen eingeschränkt werden.

Das Drehbuch vor dem Dreh anhand dieser Liste zu prüfen ist günstiger als ein späterer Nachdreh. Deshalb verbinden wir die Creative-Vorbereitung mit einer Richtlinienprüfung.

Statt eine abgelehnte Anzeige immer wieder mit demselben Inhalt einzureichen, beheben wir den Ablehnungsgrund. Konten mit häufigen Richtlinienverstößen können strenger geprüft werden; das verlangsamt die Freigabe neuer Anzeigen.