تختلف أسعار إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من وكالة إلى أخرى أضعافًا، وغالبًا ما يصنع الفرق التصوير والفيديو وإدارة الإعلانات. نشرح ما يحدد السعر، وباقات AGO الثلاث، والأسئلة التي يجب طرحها قبل التعاقد.
قد تختلف أسعار إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من وكالة إلى أخرى أضعافًا، ومعظم هذا الفرق يعود إلى ما يتضمنه العرض فعلًا. فعرض يشمل بضعة تصاميم جاهزة من القوالب شهريًا، وآخر يشمل فريق تصوير ومونتاج فيديو وإدارة إعلانات. في هذا المقال نشرح ما الذي يحدد تكلفة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وما الذي تتضمنه باقات AGO الثلاث، وأي باقة تناسب أي نشاط تجاري، وما الأسئلة التي ينبغي طرحها قبل قبول أي عرض. الهدف أن تقارن العروض بحسب نطاق العمل لا بحسب الرقم النهائي.
ما الذي يحدد سعر إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟
عندما تضع عرضين جنبًا إلى جنب، انظر إلى البنود التالية قبل النظر إلى المبلغ الإجمالي، فتكلفة خدمات وسائل التواصل الاجتماعي تتكوّن في معظمها منها.
التصوير وإنتاج الفيديو
هذا هو البند الأكبر. عدد جلسات التصوير في الشهر، ومن يأتي للتصوير، وعدد الفيديوهات الناتجة عن المادة المصوّرة، وهل يشمل العرض المونتاج والترجمة النصية؛ كل ذلك يؤثر مباشرة في السعر. يوم تصوير واحد يعني التحضير والتنقل والتصوير نفسه ثم ساعات من المونتاج. وفي حساب يعتمد على مقاطع Reels والفيديو القصير، يفوق هذا الجهد تصميم المنشورات بكثير.
عدد المنشورات والقصص
العامل الثاني هو عدد المنشورات والقصص التي تُصمَّم شهريًا. انظر إلى الجودة بقدر الكمية: هل يُصمَّم كل منشور خصيصًا لعلامتك التجارية، أم يُغيَّر لون قالب جاهز فقط؟ ومن يكتب النصوص؟
عدد القنوات
هل الإدارة لإنستغرام فقط، أم تشمل أيضًا فيسبوك وتيك توك ولينكدإن أو يوتيوب؟ المحتوى نفسه لا يُنشر كما هو في كل قناة، بل يُكيَّف المقاس والمدة والأسلوب لكل منصة. وكلما زادت القنوات زاد حجم العمل.
إدارة المجتمع
من يرد على التعليقات والرسائل، وخلال كم من الوقت؟ بعض العروض تقتصر على النشر، وتبقى متابعة التعليقات والرسائل المباشرة على عاتقك. هذا الفرق مهم لنشاط تجاري يتلقى رسائل كثيرة يوميًا، فاطلب أن يُكتب بوضوح في العرض.
هل إدارة الإعلانات مشمولة؟ وهل ميزانية الإعلانات منفصلة؟
النشر العضوي وإدارة الإعلانات عملان مختلفان. تشمل إدارة الإعلانات إعداد الحملات والاستهداف وتوزيع الميزانية والاختبار والتقارير. وهناك أيضًا ميزانية الإعلانات: المال الذي يُدفع مباشرة إلى Meta (فيسبوك وإنستغرام) لعرض إعلاناتك. هذه الميزانية ليست جزءًا من أتعاب الوكالة وتُدفع بشكل منفصل. وإذا ورد في عرض ما عبارة «الإعلانات مشمولة»، فاسأل دائمًا عن المقصود: إدارة الإعلانات أم الميزانية نفسها؟
باقات AGO لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وأسعارها
المبالغ التالية شهرية وتشمل ضريبة القيمة المضافة، وذلك حتى سبتمبر 2026؛ والسعر المحدَّث موجود في صفحة خدمة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. تتضمن باقتا «الاحترافية» و«المؤسسية» إدارة الإعلانات، وميزانية الإعلانات غير مشمولة في كلتيهما.
| الباقة | الرسوم الشهرية | نطاق العمل |
|---|---|---|
| البداية | 25.000 ₺ | جلستا تصوير شهريًا · 4 فيديوهات (يشمل المونتاج) · 10 تصاميم منشورات · تقويم المحتوى وإدارة النشر · تقرير أداء شهري |
| الاحترافية (الأكثر طلبًا) | 65.000 ₺ (دون ميزانية الإعلانات) | 4 جلسات تصوير شهريًا · 8 فيديوهات (يشمل المونتاج) · 12 منشورًا + 15 تصميم قصة · إدارة الإعلانات · تقويم المحتوى وإدارة النشر · تقرير أداء شهري |
| المؤسسية | 100.000 ₺ (دون ميزانية الإعلانات) | 6 جلسات تصوير شهريًا · 15 فيديو (يشمل المونتاج) · 15 منشورًا + 30 تصميم قصة · إدارة الإعلانات · تقويم المحتوى وإدارة النشر · تقرير أداء شهري |
عند التمعن في الجدول يتضح أن الفرق بين الباقات يأتي أساسًا من التصوير والفيديو: من باقة البداية إلى المؤسسية يرتفع عدد تصاميم المنشورات من 10 إلى 15 فقط، بينما يتضاعف عدد جلسات التصوير ثلاث مرات ويقترب عدد الفيديوهات من أربعة أضعاف. وهذا يبيّن أين يكمن الجهد الحقيقي في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
أي باقة لإدارة وسائل التواصل تناسب أي نشاط تجاري؟
- البداية: للأنشطة التي تريد محتوى منتظمًا مصممًا لعلامتها التجارية لكنها ليست مستعدة بعد للنمو عبر الإعلانات. تناسب مقهى أو متجر أزياء أو عيادة افتُتحت حديثًا وتريد حسابًا منظمًا بمظهر احترافي. لا تتضمن إدارة الإعلانات، وإذا أردت الإعلان فيجب التخطيط له بشكل منفصل.
- الاحترافية: للأنشطة التي تنتظر عملاء من الإعلانات إلى جانب المحتوى. ميزتها الأساسية أن الفيديوهات المصوّرة تُستخدم في الإعلانات أيضًا، وأن النشر العضوي والإعلانات يُخطَّط لهما معًا من الفريق نفسه.
- المؤسسية: للعلامات التي لديها عدة خطوط منتجات أو خدمات أو فروع أو مواسم حملات مكثفة، وتحتاج إلى فيديو جديد كل أسبوع. عدد القصص فيها كبير وجدول التصوير كثيف.
إذا لم تكن بحاجة إلى تصوير أو كانت ميزانيتك محدودة
بصراحة: ليس كل نشاط تجاري بحاجة إلى ميزانية شهرية لوسائل التواصل تبلغ 25.000 ₺ أو أكثر. إذا كان منتجك أو خدمتك لا يتطلب تصويرًا، أو لديك مواد بصرية جاهزة، أو ميزانيتك صغيرة، فهناك بديلان معقولان:
- إدارة الإعلانات فقط: إذا كان هدفك كسب العملاء مباشرة، يمكنك إبقاء المحتوى بسيطًا وتسليم إعلانات Meta وحدها لمحترف. باقة إعلانات Meta للشركات الصغيرة والمتوسطة لدينا بسعر 10.000 ₺ شهريًا (حتى سبتمبر 2026، شاملة الضريبة، دون ميزانية الإعلانات)، وتشمل إعداد الحملات والقياس، والاستهداف وإدارة المزايدة، وإنتاج التصاميم الإعلانية واختبار A/B، والتحسين الأسبوعي، وتقريرًا شهريًا.
- إدارة تقويم المحتوى بنفسك: يمكنك تصوير بضعة منشورات أسبوعيًا بالهاتف ونشرها بنفسك؛ المهم هو التخطيط والاستمرارية. ابدأ بمقالنا كيف تُعدّ تقويم محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي.
ما الذي يجب الانتباه إليه في أسعار وكالات التواصل الاجتماعي الرخيصة جدًا؟
ستجد في السوق أسعارًا متفاوتة جدًا لوكالات التواصل الاجتماعي، والسعر المنخفض ليس علامة سيئة في حد ذاته. لكن إذا كان العرض أقل بكثير مما توقعت، فاقرأ نطاق العمل سطرًا سطرًا. من النواقص الشائعة:
- تصاميم قوالب جاهزة: تصاميم غير مخصصة لعلامتك التجارية وقد تراها لدى أنشطة أخرى.
- لا يوجد تصوير: إذا كانت الصور مأخوذة من مواقع الصور الجاهزة أو من مواد ترسلها أنت، فإن جزءًا كبيرًا من إنتاج المحتوى يعتمد في الحقيقة على جهدك.
- لا تقارير أو عدد المتابعين فقط: لا يمكنك تقييم خدمة لا ترى فيها ما نُشر وما الذي نجح.
- ملكية الحسابات للوكالة: إذا فُتح حساب إنستغرام أو صفحة فيسبوك أو الحساب الإعلاني باسم الوكالة، فقد تواجه مشكلات في الوصول بعد انتهاء التعاون. يجب أن تكون الحسابات باسم نشاطك التجاري، وأن تُمنح الوكالة صلاحيات فقط.
هذا لا يعني أن كل عرض بسعر مناسب فيه هذه المشكلات؛ إنها مجرد قائمة تحقق لتعرف ما الذي تقارنه.
أسئلة تطرحها على وكالة التواصل الاجتماعي عند طلب عرض سعر
- كم جلسة تصوير شهريًا، ومن يصوّر؟ فريق الوكالة نفسه أم جهة خارجية؟ وكيف يُخطَّط ليوم التصوير ومكانه؟
- كم فيديو ومنشورًا وقصة شهريًا؟ هل المونتاج وكتابة النصوص مشمولان في السعر؟
- كيف تتم التعديلات؟ ماذا يحدث إذا لم يعجبك تصميم أو فيديو؟
- باسم من ستكون الحسابات؟ هل ستكون حسابات التواصل والحساب التجاري والحساب الإعلاني باسمك؟
- هل إدارة الإعلانات مشمولة؟ ما ميزانية الإعلانات المقترحة، ولمن تُدفع؟
- ماذا يقيس التقرير؟ الإعجابات والمتابعين فقط، أم الوصول ومعدل التفاعل والرسائل والنقرات إلى الموقع التي تهم عملك فعلًا؟ للتحقق من معدل التفاعل بنفسك يمكنك استخدام أداة حساب التفاعل على وسائل التواصل.
- ما مدة العقد وشروط إنهائه؟
وكالة تواصل اجتماعي أم مستقل أم فريق داخلي؟
لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو الاستشارات فيها ثلاثة طرق رئيسية، ولكل منها مكانه.
- المستقل: عادة أكثر مرونة وأقل تكلفة. لكن من الصعب أن يتقن شخص واحد التصميم والتصوير والمونتاج والإعلانات بالمستوى نفسه، وقد يتعطل العمل إذا انشغل أو توقف.
- الفريق الداخلي: هم الأكثر معرفة بعلامتك التجارية، وهذا مفيد للنشر اليومي السريع. لكن إلى جانب الراتب هناك التأمينات والمعدات والبرامج والتدريب، ونادرًا ما تجتمع مهارات التصوير والمونتاج والإعلانات في شخص واحد.
- وكالة التواصل الاجتماعي: توفر التصوير والتصميم والمونتاج وإدارة الإعلانات كفريق، فيستمر العمل حتى لو تغيّر أحد أفراده. في المقابل تدفع رسومًا شهرية ثابتة، وتحتاج الوكالة إلى بضعة أسابيع للتعرّف على علامتك التجارية.
عند اتخاذ القرار، احسب التكلفة الشهرية الإجمالية لموظف داخلي في منطقتك (الراتب والتأمينات والمعدات) وقارنها بعرض وكالة بالنطاق نفسه. بعض الأنشطة تجمع بين الخيارين: موظف داخلي ينشر القصص اليومية، بينما يبقى التصوير المخطط والفيديو والإعلانات لدى الوكالة.
وكالة تواصل اجتماعي في إسطنبول: كيف يُخطَّط للتصوير؟
فريق AGO ومكتبها في إسطنبول. يُحدَّد يوم ومكان كل جلسة تصوير في الباقات معك مسبقًا، ويُبنى تقويم المحتوى حول أيام التصوير هذه. يمكن للأنشطة التجارية في إسطنبول الاطلاع على التفاصيل في صفحة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في إسطنبول. أما الأنشطة خارج إسطنبول، فيُناقَش احتياجها إلى التصوير وتكراره ويُخطَّط له مسبقًا، ونوضّح ذلك معًا في مرحلة عرض السعر.
الأسئلة الشائعة
هل ميزانية الإعلانات مشمولة في أسعار إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟
لا. تتضمن باقتا «الاحترافية» و«المؤسسية» إدارة الإعلانات، لكن ميزانية الإعلانات المدفوعة إلى Meta ليست جزءًا من سعر الباقة ويُخطَّط لها بشكل منفصل. ولا تتضمن باقة «البداية» إدارة الإعلانات.
هل يمكنني طلب تصميم أو فيديو فقط دون باقة؟
نعم. في التصميم الجرافيكي تبلغ صفحة الكتالوج 500 ₺، والتصاميم الأخرى 750 ₺ للصفحة (حتى سبتمبر 2026، شاملة الضريبة). أما إنتاج الفيديو فيُسعَّر بحسب كل مشروع.
متى تظهر نتائج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟
ليس من الصواب الوعد بمدة محددة؛ فالقطاع والحالة الحالية للحساب واستخدام الإعلانات من عدمه كلها تؤثر في النتائج. النمو العضوي يحتاج إلى وقت ويجب متابعته شهرًا بشهر عبر التقارير. أما في الإعلانات، فتبدأ البيانات الأولى بالوصول بعد وقت قصير من إطلاقها.
باسم من يجب أن تكون حساباتي؟
يجب أن تكون حسابات التواصل والحساب التجاري والحساب الإعلاني باسم نشاطك التجاري، وأن تُمنح الوكالة صلاحيات الإدارة فقط. وضّح ذلك قبل بدء العمل.
ماذا أجهّز للحصول على عرض سعر؟
يكفي تجهيز روابط الحسابات المراد إدارتها، وهدفك (الانتشار أو الرسائل أو المبيعات)، وميزانية الإعلانات التي تفكر فيها، وبعض الحسابات التي تعجبك كأمثلة. املأ نموذج طلب عرض السعر وسنحدد معًا الباقة المناسبة لك.
