Bu İptal ve İade Şartları, [Web Sitenizin Adı] üzerinden satın alınan hizmetler için geçerlidir. Site üzerinden gerçekleştirilen her türlü ödeme, kullanıcı tarafından bu şartların kabul edildiği anlamına gelir.
Satın alınan hizmetin başlamasından en az 24 saat önce yazılı veya elektronik posta yoluyla iptal talebinde bulunulması durumunda, kullanıcıya %100 ücret iadesi yapılır.
Hizmetin başlamasına 24 saatten az süre kala yapılan iptal taleplerinde ücret iadesi yapılmaz.
Başlamış olan hizmetlerin iptali mümkün değildir. Bu tür durumlarda herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
İade işlemleri, iptal talebinin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
İade, kullanıcı tarafından ödeme yaparken kullanılan yöntemle yapılır. Ödeme kartı veya sanal pos kesintilerinden doğabilecek masraflar müşteriye yansıtılabilir.
Tarafımızdan kaynaklanan teknik aksaklıklar veya hizmetin verilememesi gibi durumlarda, kullanıcıya tam iade yapılır veya isteğe bağlı olarak hizmetin ileri bir tarihe ertelenmesi teklif edilir.
İndirimli, kampanyalı veya promosyonlu hizmetlerde iptal ve iade koşulları farklılık gösterebilir. Bu gibi durumlarda, ilgili kampanya kuralları esas alınır.
Kişiye özel hazırlanmış hizmetlerde (özelleştirilmiş projeler, kişisel eğitimler vb.) iptal ve iade yapılmaz.
İptal veya iade talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
📩 E-posta: info@agodijitalmedya.com.tr
📞 Telefon: +90 543 542 76 60
🌐 Web: agodijitalmedya.com.tr
